Metro Dipadati Pengunjung, Cle de Peau Beaute Hadirkan Konsep Baru

Area counter kecantikan premium Clé de Peau Beauté di Metro Pondok Indah Mall, Jakarta Selatan, dipadati pengunjung saat brand tersebut memperkenalkan Radiance Concept Shop-in-Shop pertama di Indonesia, Jumat (14/8).

Sejumlah konsumen terlihat mengantre dan beraktivitas di sekitar area gerai yang menjadi lokasi peluncuran konsep terbaru Clé de Peau Beauté bersama Metro.

Kehadiran Radiance Concept Shop-in-Shop tidak hanya menghadirkan berbagai produk ikonik Clé de Peau Beauté, tetapi juga menawarkan pengalaman kecantikan yang lebih personal melalui konsultasi, teknologi kecantikan, dan layanan perawatan wajah.

Di area gerai, pengunjung dapat melihat berbagai produk skincare dan makeup Clé de Peau Beauté yang dipajang. Gerai tersebut juga dilengkapi area konsultasi semi privat dan kabin facial untuk memberikan pengalaman kecantikan yang lebih personal.

President and CEO Shiseido Southeast Asia Pacific Nicole Tan mengatakan perubahan ekspektasi konsumen turut mendorong brand kecantikan untuk menghadirkan pengalaman yang lebih luas, tidak sekadar menawarkan produk.

"Konsumen luxury juga mencari pengalaman layanan. Ketika mereka datang ke toko, mereka menginginkan hubungan dengan beauty advisor, kepercayaan yang dibangun dari waktu ke waktu, serta lingkungan yang membuat mereka nyaman dan dimanjakan oleh brand," ujar Nicole saat pembukaan Clé de Peau Beauté di Metro Pondok Indah.

Menurut Nicole, konsumen kini juga semakin memperhatikan personalisasi dan pemahaman terhadap kondisi kulit. Karena itu, konsep gerai tersebut menghadirkan teknologi kecantikan yang dapat membantu konsumen memahami kebutuhan kulit, sekaligus memberikan konsultasi dan layanan perawatan.

Sementara itu, President Director PT Shiseido Cosmetics Indonesia Caroline Foo mengatakan Radiance Concept Shop-in-Shop di Metro Pondok Indah merupakan gerai pertama Clé de Peau Beauté dengan konsep tersebut di Indonesia. Gerai ini sekaligus menandai kehadiran pertama brand tersebut di wilayah Jakarta Selatan.

"Bersama Metro, kami ingin terus membawa filosofi infinite radiance melalui produk dan layanan yang lebih unggul, konsultasi kecantikan yang personal, serta semangat omotenashi kepada konsumen Indonesia," kata Caroline.

Konsep tersebut mengusung filosofi omotenashi, yakni prinsip pelayanan Jepang yang mengedepankan ketulusan dan pelayanan dari hati. Chief Commercial Officer Metro Department Store Boon Teoh turut mengapresiasi kolaborasi tersebut.

"Kami sangat senang dapat menjadi bagian dari perjalanan Clé de Peau Beauté dan berharap dapat terus bekerja sama untuk menjadikan konsep ini sukses di Metro," ujar Boon.

Radiance Concept Shop-in-Shop ini dirancang dengan discovery table untuk memperkenalkan berbagai produk Clé de Peau Beauté. Selain itu, tersedia area konsultasi semi privat dan kabin perawatan yang menawarkan sejumlah layanan, seperti Radiance Renewal Facial dan Sculpting Treatment.

Kehadiran konsep tersebut memperluas pengalaman konsumen dalam mengenal produk Clé de Peau Beauté, sekaligus memberikan pilihan konsultasi dan perawatan dalam satu area.