Tiket konser bisa dibeli mulai Selasa (29/3) pukul 10.00 WIB melalui situs www.justinbieberinjakarta.com. Setiap pembeli dapat memesan maksimal delapan tiket per transaksi untuk kategori utama, dan maksimal empat tiket untuk kategori VIP.
Selain itu, pembeli tiket juga akan menerima formulir yang harus diisi pada H-7 pelaksanaan. Formulir itu berkaitan dengan data diri penonton yang akan tersambung ke aplikasi PeduliLindungi.
Pihak promotor bakal menyediakan kursi untuk seluruh penonton Justice World Tour, baik dari kategori festival maupun VIP. COO PK Entertainment Harry Sudarma mengatakan peraturan ini dibuat sesuai regulasi pemerintah yang berlaku hingga saat ini.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Untuk konser nanti semuanya akan duduk, dan akan ada seating number. Pada saat pembelian tiket sudah akan dapat the best seat available," kata Harry. "Karena mengingat protokol juga, supaya aman dan nyaman."
Adapun nomor kursi bakal didapat bersamaan dengan saat pembelian tiket. Sehingga saat calon penonton membeli tiket, mereka akan secara otomatis mendapat nomor kursi terbaik yang tersedia.
Penonton juga diwajibkan untuk sudah melakukan vaksin Covid-19 dan menyertakan hasil tes antigen atau PCR 1x24 jam sebelum konser berlangsung.
Selama konser berlangsung, penonton diwajibkan untuk tetap mengenakan masker sesuai dengan standar yang berlaku.
Namun, promotor juga mengungkapkan bahwa ketentuan ini bisa berubah sewaktu-waktu sesuai dengan peraturan pemerintah. Perubahan informasi akan diumumkan melalui akun resmi media sosial promotor.
Pihak promotor menyatakan bahwa refund atau pengembalian dana hanya berlaku jika konser dibatalkan oleh pihak manajemen artis atau promotor.
Namun, pembeli masih dapat menyerahkan tiket ke orang lain maksimal satu minggu sebelum konser, tepatnya sebelum pengisian data diri pembeli.
"Kita akan memberikan relaksasi sampai H-7 untuk mengisi data diri. Sebelum itu, masih bisa dipindah tangan ke orang lain kalau keadaan pembelinya positif [Covid-19]," kata CEO PK Entertainment Peter Harjani dalam konferensi pers, Kamis (24/3).
Itu menjadi aturan dan panduan untuk menonton konser Justin Bieber pada 3 November 2022 di Jakarta.