Dalam sebuah pernyataan di Facebook, Makerville selaku penyelenggara konser meminta maaf karena menyebabkan "ketidaknyamanan bagi pemirsa atau orang lain yang terpengaruh."
Mereka juga mengatakan orang-orang yang menghadiri konser Kamis (28/10) akan memenuhi syarat untuk mendapatkan pengembalian uang.
Insiden itu terjadi bahkan setelah para penggemar di tiga pertunjukan sebelumnya memperingatkan penyelenggara bahwa panggung dan set tampak tidak stabil. Salah satu member sempat terjatuh karena hal itu.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Para penggemar juga sudah membuat petisi yang meminta penyelenggara konser memastikan keselamatan para penampil, mulai dari artis hingga penari latar.
Terkait insiden layar raksasa jatuh, pihak berwenang juga mengungkapkan temuan awal mereka dari insiden Kamis (28/7) malam. Sekretaris Kebudayaan, Olahraga dan Pariwisata Kevin Yeung Yun-hung melakukan inspeksi awal tempat pertunjukan di Hong Kong Coliseum di Hung Hom.
"Pemeriksaan awal menunjukkan kabel logam telah putus, menyebabkan layar jatuh," kata Yeung.
Terpisah, Sekretaris untuk Tenaga Kerja dan Kesejahteraan Hong Kong Chris Sun Yuk-han mengatakan pihak berwenang telah memerintahkan semua aktivitas di bawah layar yang tersisa di lokasi konser ditangguhkan.
Perintah itu ditujukan bagi penyelenggara dan pejabat terkait sebelum melepaskan perangkat di lokasi konser.
Jajaran Departemen Tenaga Kerja juga disebut telah menyelidiki secara langsung dan mengumpulkan bukti awal. Mereka menyatakan akan mengambil langkah tegas, termasuk tuntutan di bawah Undang-Undang Keselamatan dan Kesehatan Kerja jika perlu.