Pemprov Jabar Buka Kanal Aduan Layanan Rumah Saki Lewat Sapawarga

Pemerintah Provinsi (Pemprov) Jawa Barat menghadirkan fitur Jabar Merawat dalam aplikasi Sapawarga. Fitur ini disiapkan sebagai kanal pengaduan bagi masyarakat yang mengalami kendala pelayanan kesehatan di rumah sakit yang telah bekerja sama dengan Pemprov Jabar.

Gubernur Jawa Barat Dedi Mulyadi mengatakan, fitur tersebut dapat dimanfaatkan warga untuk menyampaikan keluhan, mulai dari hambatan saat hendak mendapatkan perawatan hingga penolakan pasien oleh rumah sakit.

Menurut Dedi, penyediaan kanal pengaduan ini merupakan respons atas sejumlah keluhan masyarakat terkait pelayanan di rumah sakit mitra Pemprov Jabar. Ia mengakui masih terdapat kendala dalam pelaksanaan layanan kesehatan meski kerja sama dengan puluhan rumah sakit telah dilakukan.

"Apabila menghadapi masalah saat akan dirawat atau sedang dirawat, warga bisa mencari tempat mengadu masalah, maka kami siapkan aplikasi Jabar Merawat di aplikasi Sapawarga," kata KDM, sapaan akrab Kang Dedi Mulyadi dalam keterangannya dikutip Kamis (5/11).

Melalui fitur tersebut, masyarakat yang mengalami masalah pelayanan di 86 rumah sakit mitra Pemprov Jabar dapat menyampaikan pengaduan secara langsung melalui aplikasi Sapawarga.

Warga cukup mengisi sejumlah informasi, meliputi nama, alamat domisili, serta uraian keluhan terkait pelayanan rumah sakit yang dialami. Informasi tersebut menjadi bahan bagi Pemprov Jabar untuk menindaklanjuti laporan masyarakat.

Pembuatan fitur Jabar Merawat merupakan cara Pemprov Jabar untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat Jabar dalam mengakses layanan kesehatan, baik di Jabar maupun Jakarta.

Adapun, 86 rumah sakit yang bekerja sama dengan Pemprov Jabar, yaitu:
1 Rumah Sakit Umum Pusat dr. Hasan Sadikin Bandung
2 Rumah Sakit Umum Pusat Nasional Dr. Cipto Mangunkusumo
3 Rumah Sakit Jantung dan Pembuluh Darah Harapan Kita
4 Rumah Sakit Anak dan Bunda Harapan Kita
5 Rumah Sakit Kanker Dharmais
6 Rumah Sakit Mata Cicendo
7 Rumah Sakit Penyakit Infeksi Prof. Dr. Sulianti Saroso
8 Rumah Sakit Jiwa Dr. H. Marzoeki Mahdi
9 Rumah Sakit Pusat Angkatan Darat Gatot Soebroto
10 RS Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo
11 RS Paru Dr. H. A. Rotinsulu
12 Santosa Hospital Bandung Central
13 Santosa Hospital Bandung Kopo
14 Rumah Sakit Khusus Ginjal Ny. R.A. Habibie
RSUD
1 RS Umum Daerah Majalaya
2 RS Umum Daerah Welas Asih Provinsi Jawa Barat
3 RS Umum Daerah Oto Iskandar Di Nata
4 RS Umum Daerah Cicalengka
5 RS Umum Daerah Kesehatan Kerja
6 RS Umum Daerah Bedas Cimaung
7 RS Umum Daerah Bedas Kertasari
8 RS Umum Daerah Bedas Tegalluar
9 RS Umum Daerah Bedas Arjasari
10 RS Umum Daerah Bedas Pacira
11 RS Umum Daerah Cililin
12 RS Umum Daerah Lembang
13 RS Umum Daerah Cikalongwetan
14 RS Jiwa Provinsi Jawa Barat
15 RS Umum Daerah Kab.Bekasi
16 RS Umum Daerah Cabangbungin
17 RS Umum Daerah Bakti Pajajaran
18 RS Umum Daerah Idham Chalid
19 RS Umum Daerah R. Moh. Noh Nur
20 RS Umum Daerah RH. Satibi
21 RS Umum Daerah Kab. Ciamis
22 RS Umum Daerah Kawali
23 RS Umum Daerah Sayang
24 RS Umum Daerah Cimacan
25 RS Umum Daerah Pagelaran
26 RS Umum Daerah Sindangbarang
27 RS Umum Daerah Waled
28 RS Daerah Sidawangi
29 RS Umum Daerah Arjawinangun
30 RS Umum Daerah dr. Slamet Garut
31 RS Umum Daerah Pameungpeuk Prov. Jabar
32 RS Umum Daerah Malangbong
33 RS Umum Daerah Indramayu
34 RS Umum Daerah M. A. Sentot Patrol
35 RS Umum Daerah Mursid Ibnu Syafiuddin
36 RS Umum Daerah Karawang
37 RS Umum Daerah Jatisari Kabupaten Karawang
38 RS Umum Daerah Rengasdengklok
39 RS Umum Daerah Bandung Kiwari
40 RS Umum Daerah Kota Bandung
41 RS Khusus Gigi dan Mulut Kota Bandung
42 RS Umum Daerah Banjar
43 RS Umum Daerah Asih Husada Langensari
44 RS Umum Daerah dr. Chasbullah Abdulmadjid
45 RS Umum Daerah Jatisampurna
46 RS Umum Daerah Pondokgede
47 RS Umum Daerah Bantar Gebang
48 RS umum Daerah Teluk Pucung
49 RS Umum Daerah Kota Bogor
50 RS Umum Daerah Cibabat
51 RS Daerah Gunung Jati
52 RS Umum Daerah Khidmat Sehat Afiat Kota Depok
53 RS Umum Daerah Anugerah Sehat Afiat
54 RS Umum Daerah R. Syamsudin, SH
55 RS Umum Daerah Al-Mulk
56 RS Umum Daerah dr. Soekardjo
57 Rumah Sakit Umum Daerah Dewi Sartika
58 RS Umum Daerah 45 Kuningan
59 RS Umum Daerah Linggajati Kuningan
60 RS Umum Daerah Majalengka
61 RS Umum Daerah Cideres
62 RS Umum Daerah Talaga
63 RS Umum Daerah Pandega Pangandaran
64 RS Umum Daerah Bayu Asih
65 RS Umum Daerah Subang
66 RS Umum Daerah Sekarwangi
67 RS Umum Daerah Palabuhanratu
68 RS Umum Daerah Jampang Kulon
69 RS Umum Daerah Sagaranten
70 RS Umum Daerah Umar Wirahadikusumah
71 RS Umum Daerah KHZ Musthafa Kabupaten Tasikmalaya
72 RSUD Tani dan Nelayan Tasikmalaya