Tentunya, hal demikian sangat dibutuhkan sewaktu muncul masalah pada kendaraan. Pengenalan terhadap kendaraan akan memperkecil Anda tertipu oleh mekanik bengkel yang ingin meraup keuntungan lebih.
Senior Mekanik Honda Motor Care, Ahmad Fauzi mengatakan mesti tidak mengerti cara perbaikan, minimal paham akan jenis dan kondisi ialah hal wajib.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Menurutnya, untuk bengkel resmi, semisal Honda biasanya menerapkan standar bahwa konsumen diberi kuasa untuk bertanya kepada mekanik tentang kondisi kendaraannya. Selain itu dalam proses pengerjaan, konsumen leluasa untuk mengawasi.
"Agar si konsumen, tahu kondisi motor seperti apa dan dia bisa bertanya tentang apa yang konsumen ingin tau," kata dia.
Lebih lanjut, kata dia, sebenarnya memang pergantian onderdil perlu dilakukan, dengan catatan benar-benar tidak dapat diperbaiki. Jadi, ada baiknya suku cadang bila masih dapat diperbaiki, sang mekanik tidak merekomendasikan pergantian.
"Kalau masih wajar biasa kami perbaiki. Tapi kalau sudah parah baru kami konfirmasi ganti," kata Fauzi. (pit)