Jakarta, CNN Indonesia -- Setelah menjadi pembicaraan karena mencuitkan pengalamannya memesan iPhone 6 Plus malah mendapatkan sabun di Lazada, akhirnya Danis Darusman angkat bicara soal berita yang menghebohkan itu.
Melalui akun Twitter miliknya yang beralamat di @danisdarusman, dia menceritakan kronologis sekaligus klarifikasi terkait berita iPhone 6 plus menjadi sabun tersebut.
Dalam akunnya dia mengatakan memesan iPhone 6 terbaru itu pada tanggal 23 Juni 2015 dan melunasinya saat itu juga. Dia juga mencantumkan nomor pemesanan sebagai tanda.
"3. Pesanan tiba tanggal 26 Juni 2015 namun bentuk dan beratnya tidak seperti kotak iPhone yang biasanya. Packagingpun kurang baik," cuitnya dan dikutip CNN Indonesia.
Setelah mengirimkan komplain, Danis mengaku dihubungi oleh pihak ekspedisi bernama RPX untuk mengklarifikasi apa yang menjadi kesalahan tersebut. Dia juga mencantumkan video membuka paket itu dan disaksikan oleh RPX.
Baru setelahnya pihak Lazada, melalui PR Manager Tania Amelia langsung menghubunginya dan menyelesaikan masalah yang terjadi. Dia menyebut investigasi telah menemui titik terang, sayangnya tak disebutkan apa yang dimaksud.
Danis juga mempublikasi video di jejaring sosial Path yang memerlihatkan ia bersama beberapa teman membuka paket kiriman itu dan telrihat isinya adalah sabun batangan merek Nuvo dengan kemasan warna hijau.
CNN Indonesia telah menghubungi Danis namun tak segera mendapat respons. Dari keterangan di akun LinkedIn, tertulis Danis bekerja di toko online Elevenia yang dikelola XL Planet, sebuah perusahaan patungan antara operator seluler XL Axiata dan SK Planet asal Korea Selatan.
Tania berkata telah berkomunikasi dengan Danis via email untuk menyelesaikan masalah ini.
(tyo/tyo)