Jakarta, CNN Indonesia -- Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) menyediakan paket khusus untuk memuaskan konsumen Xpander.
Paket ini berupa layanan purna jual atau servis yang diberi nama
SMART dan diklaim oleh Mitsubishi bakal lebih menguntungkan setiap konsumennya.
"Jadi setelah mereka menerima kunci, para konsumen hanya akan isi bensin selama tiga tahun," kata
Department Head, Strategy & Planning Department, Sales & Marketing Division MMKSI Adam Rahman di JIexpo, Kemayoran, Jakarta Pusat, kemarin.
Di samping itu, konsumen juga bakal memperoleh keuntungan lain yaitu berupa garansi baterai dengan jangka waktu yang sama.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Pada paket tersebut, Mitsubishi juga memberlakukan pergantian komponen secara gratis. Tapi perlu diingat, pergantian komponen hanya yang terdaftar di dalam buku servis atau berkala.
Keuntungan lainnya, konsumen dapat memperoleh jasa gratis derek bagi mobil konsumen yang mengalami masalah dalam perjalanan. Jasa gratis ini berlaku selama satu tahun sejak pembelian.
Namun paket ini tidak berlaku untuk pembeli Pajero Sport. Ia mengungkapkan khusus untuk pembeli Pajero Sport, pihaknya menyediakannya program secara terpisah. Paket itu harus dibeli terlebih dahulu oleh pemiliknya.
Penghematan yang diperoleh konsumen sampai 35 persen, dalam jangka waktu sampai tiga tahun dengan tiga pilihan paket, yaitu
diamond, gold, dan
silver."Itu beli terpisah dan tidak include. Kalau sudah beli ini mereka tenang selama tiga tahun dan hemat 35 persen," ucap dia.
Untuk paket Pajero Sport, Ia mengingatkan kepada konsumen untuk tidak melakukan modifikasi yang dapat mengakibatkan kerusakan mobil. Pasalnya, jaminan tersebut akan hangus jika ada kerusakan yang ditimbulkan akibat modifikasi.
"Tapi intinya
warranty akan tetap selama belum ada pengaruh dari eksternal," tutup Adam.
(mik)