Grab Siap Temui Para Pendemo Ojek Online

Jakarta, CNN Indonesia -- Gabungan Aksi Roda Dua (Garda) hari ini (19/9) melakukan demonstrasi di kantor operasional Grab di Bendungan Hilir, Jakarta Pusat dan di kantor pusat Grab di Lippo Kuningan Jakarta Selatan. Grab menyatakan siap untuk mendengar tuntutan para demonstran.

"Perwakilan Grab Indonesia siap untuk kembali menemui pengunjuk rasa untuk mendengar tuntutan mereka hari ini dan Grab menghargai aspirasi, umpan balik dan masukan dari komunitas Garda tersebut," kata Managing Director Grab Indonesia Ridzki Kramadibrata dalam keterangan resmi kepada CNNIndonesia.com, Rabu (19/9)

Kendati demikian, Ridzki menegaskan bahwa aksi demonstrasi ini tidak mewakilii keseluruhan komunitas mitra pengemudi Grab. Ia menyebut puluhan ribu mitra pengemudi masih beroperasi dengan normal pada hari ini.

Lihat juga: Kominfo Komentari Rencana Kemenhub Buat Aplikasi Serupa Gojek

"Kami tegaskan bahwa mereka tidak mewakili keseluruhan komunitas mitra pengemudi Grab, di mana puluhan ribu mitra aktif Grab tetap bekerja secara normal," ujar Ridzki

Ridzki menyebut pihaknya sudah mengadakan pertemuan dengan Garda untuk menanggapi tuntutan yang diminta oleh Garda sejak beberapa bulan yang lalu. Ia mengatakan Grab Indoensia selalu mendengarkan aspirasi-aspirasi dari mitra pengemudi.

"Aksi hari ini dilakukan oleh sekelompok kecil mitra pengemudi yang terdiri dari puluhan orang dengan tuntutan yang telah kami tanggapi melalui beberapa pertemuan dengan komunitas Garda sejak beberapa bulan lalu," kata Ridzki.

Lihat juga: Grab Sebut Kenaikan Tarif Bukan Solusi Terbaik Bagi Pengemudi

Ridzki mengatakan pihaknya selalu berkomitmen untuk meningkatkan penghasilan para mitra pengemudi. Menurutnya peningkatan penghasilan ini tidak hanya dari sisi tarif, tapi juga berbagai program dan teknologi yang diberikan Grab kepada pengemudi untuk meningkatkan kesejahteraan pengemudi.

Ridzki mengklaim segala program dan teknologi tersebut, dirasakan langsung oleh para mitra pengemudi yang aktif bekerja.

"Grab berkomitmen untuk menjaga kesejahteraan mitranya tidak hanya dari sisi tarif, tetapi melalui juga berbagai peningkatan layanan termasuk program kesejahteraan mitra yang berkesinambungan dan perbaikan sistem teknologi untuk meningkatkan pendapatan mitra," ujar Ridzki.

Lihat juga: Grab Klaim Fitur Anti Tuyul Matikan Ribuan Akun Fiktif

Ridzki menyatakan teknologi yang diciptakan Grab memungkinkan para pengemudi untuk mendapatkan penghasilan yang lebih baik dengan lebih efisien

"Grab senantiasa mengembangkan kualitas layanan untuk menjawab segala kebutuhan mobilitas dan menciptakan jaringan transportasi yang lebih efisien," ujar Ridzki. (jnp/age)