Chevrolet Pamit, Tinggalkan 30 Bengkel untuk Konsumen di RI

Chevrolet Indonesia mengumumkan menyediakan 30 bengkel resmi atau disebut Authorized Service Outlet (ASO) untuk melayani para konsumen setelah General Motors Indonesia menyatakan mundur dari bisnis penjualan pada 1 April 2020.

Bengkel resmi itu menyediakan layanan servis perawatan dan perbaikan, pembelian suku cadang asli, dan juga perlindungan garansi.

Dadan Ramadhani, Direktur Customer Care and Aftersales Service Chevrolet Indonesia mengatakan dalam keterangan resmi, Senin (15/3), bengkel resmi itu menunjukkan komitmen untuk tetap melayani purna jual konsumen.

"Kami ingin agar seluruh pemilik kendaraan Chevrolet saat ini tahu bahwa Chevrolet Indonesia terus beroperasi, dan memastikan bahwa Chevrolet akan terus menyediakan layanan yang diperlukan untuk perawatan kendaraan mereka," kata Dadan.

Chevrolet Indonesia juga menyediakan layanan konsumen berupa Chevrolet Customer Assistance Center (CAC). Layanan ini bisa dijangkau melalui telepon 1500951 (Hotline) dan 0811-1824389/0811-1024389 (berbayar).

General Motors adalah golongan produsen otomotif pertama yang mendirikan pabrik pada 1920 di Indonesia. Selama berpuluh-puluh tahun, grup asal Amerika Serikat ini naik turun di Tanah Air.

Pada 2013 General Motors Indonesia membuka pabrik mereka di Bekasi, Jawa Barat untuk memproduksi MPV Spin yang bersaing dengan Avanza. Namun pada 2015 pabrik diputuskan bubar jalan.

Pada Oktober 2019 General Motors memutuskan mundur dari Indonesia pada 1 April 2020 karena merasa tidak menemukan potensi bisnis. General Motors menyusul Ford yang sudah melakukannya dari Indonesia pada 2016.