VIDEO: Netizen Kritik Es Teh Indonesia Usai Somasi Pelanggan
PT Es Teh Indonesia Makmur melayangkan somasi kepada pelanggan yang mengkritik produk minumannya.
Mereka menilai protes yang disampaikan pelanggan lewat akun Twitter @Gandhoyy tidak pantas.
Perusahaan merasa akun tersebut mengatakan produk minuman mereka seperti gula seberat 3kg, dapat menyebabkan pemberian informasi keliru kepada publik.
Es Teh Indonesia juga merasa terhina dengan kata-kata "hewan" dan kata kurang lain yang ditulis.
Setelah menerima somasi dari PT Es Teh Indonesia, pemilik akun kemudian meminta maaf, dan menghapus unggahan yang berisi kritik terhadap kandungan gula minuman Es Teh Indonesia.
Namun, tindakan somasi Es Teh Indonesia sontak memicu komentar netizen.
Netizen di Twitter menilai tindakan PT Es Teh Indonesia justru merugikan perusahaan.