Jika memberikan nomor kartu bank atau informasi keuangan lainnya, segera hubungi bank tersebut. Pengguna biasanya dapat memblokir kartu melalui hotline khusus, serta melalui aplikasi seluler dan akun pribadi di situs web.
Untuk jenis data lainnya, seperti rincian rekening bank, konsultasikan dengan spesialis dari bank atau layanan online tentang tindakan perlindungan yang harus diambil. Jangan menunggu telepon dari bank, karena mereka bisa jadi penipu. Hubungi sendiri nomor yang tertera di website atau aplikasi mobile bank.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Jika terlanjur membagikan banyak informasi pribadi atau foto dokumen, penjahat siber dapat menggunakan data ini, misalnya untuk mengajukan pinjaman. Untuk mencegah hal ini terjadi, hubungi biro kredit dan tanyakan tentang tindakan perlindungan yang dapat Anda ambil.
Periksa secara menyeluruh apakah ada malware atau perangkat lunak yang mungkin tidak aman sebelum menyambung kembali ke jaringan.
Jika sudah menginstal sistem perlindungan komprehensif, pastikan basis data perlindungan telah diperbarui dan semua teknologi perlindungan serta pemindaian diaktifkan, lalu jalankan pemindaian penuh.
Sangat penting untuk menjalankan pemindaian sedalam mungkin, menerapkan pengaturan yang tidak hanya dapat mendeteksi malware tetapi juga perangkat lunak yang berpotensi berbahaya seperti alat kendali jarak jauh.
Hapus semua malware yang terdeteksi sesuai dengan instruksi aplikasi keamanan.
Jika tidak memiliki perlindungan atau basis data perlindungan sudah ketinggalan jaman, gunakan komputer lain untuk mengunduh perlindungan dari situs web resmi produsen, lalu transfer file instalasi menggunakan flash drive USB.
Lihat Juga : |
Pastikan penyerang tidak melakukan tindakan berbahaya terhadap akun yang berpotensi disusupi. Jika ini adalah toko online atau rekening bank, periksa pembelian terakhir Anda. Jika melihat ada pembelian yang tidak dilakukan, coba batalkan dengan menghubungi toko online/bank.
Di jejaring sosial, periksa postingan terkini, teman baru, konten album foto, dan lainnya. Di aplikasi perpesanan, periksa obrolan terbaru untuk memastikan tidak ada pesan penipuan yang dikirim dari akun Anda.
Untuk semua akun, verifikasi informasi kontak, nama, gambar profil, alamat,dan informasi pembayaran Anda. Jika menemukan perubahan, itu berarti akun telah disusupi; ubah kata sandi dan, jika memungkinkan, amankan akun dengan otentikasi dua faktor.
Untuk meminimalkan risiko penipuan, sebaiknya lakukan tindakan pencegahan terlebih dahulu:
• Lindungi smartphone dari potensi pencurian atau kehilangan.
• Gunakan kata sandi unik dan otentikasi dua faktor untuk setiap akun. Pengelola kata sandi dengan autentikator bawaan akan membantu membuat kata sandi unik baru dan menyimpan kata sandi dan token autentikasi.
• Instal sistem keamanan komprehensif di semua komputer dan smartphone. Hal ini akan mencegah sebagian besar upaya phishing dan penipuan melalui email dan tautan berbahaya.
(rfi/dmi)