Jika HP Anda telah mengalami penyadapan, jangan panik dan segera lakukan penanganan. Berikut cara mengatasi HP disadap:
Ubah nomor PIN atau pattern password layar HP Anda agar penjahat siber tidak bisa masuk ke ponsel meskipun memiliki akses. Sebaiknya, hindari nomor PIN yang berhubungan dengan informasi pribadi, seperti tanggal, bulan, dan tahun kelahiran. Pasalnya, data pribadi semacam ini dapat mudah ditemukan.
Tak hanya password layar HP, Anda juga perlu mengganti password email karena platform ini biasanya menjadi sumber penyadapan. Anda juga perlu memasang alamat email cadangan yang terhubung otomatis untuk mengantisipasi penyadapan.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Aktifkan mode device care di menu Pengaturan HP untuk mengetahui apakah ada malware di perangkat Anda atau tidak.
Reset ke mode pabrik atau factory reset bisa menjadi jalan keluar dari penyadapan. Dengan demikian, pelaku penyadapan tidak bisa mendapatkan informasi apa pun karena semua data sudah terhapus dan sistem ponsel berubah seperti saat baru dibeli.
Anda juga dapat menghubungi call center provider dan melaporkan jika HP Anda telah disadap. Nantinya, provider akan menonaktifkan sementara kartu SIM Anda, sehingga pelaku penyadapan tidak bisa mendapatkan informasi apa pun.
(lom/dmi)