Tak Perlu Beli, Merek Ini Beri Opsi Langganan Mesin Cuci

Modena menawarkan opsi menggunakan mesin cuci tanpa harus membelinya melalui layanan berlangganan. Opsi ini ditawarkan mulai Rp270 ribu per bulan dan mencakup penggunaan perangkat beserta perawatan dan servis.

Head of MODENA Subscription Lusty Aprian Balenguru mengatakan mesin cuci menjadi kategori terbaru dalam layanan tersebut, melengkapi peralatan rumah tangga seperti penjernih air, air conditioner (AC), pemanas air (water heater), kompor, dan cooker hood.

Menurut Lusty, skema ini ditujukan bagi konsumen yang membutuhkan peralatan rumah tangga tanpa mengeluarkan biaya pembelian besar di awal. Beberapa target utama program ini adalah pasangan yang baru menikah serta penghuni apartemen dan rumah sewaan.

"Jadi kita melihat tren ini, Modena melihat tren ini. Konsumen sudah berubah dari orang mau kepemilikan jadi mau akses," ujar Lusty dalam wawancara di Jakarta, Minggu (4/10).

Layanan yang pertama kali diluncurkan pada 2025 ini sebelumnya dikenal sebagai Seamless Go Subscription Service. Kini, perusahaan melakukan rebranding dan menggunakan nama Modena Subscription sejak September lalu.

Konsumen dapat melihat pilihan produk dan paket berlangganan melalui situs Modena, dengan biaya serta durasi kontrak yang berbeda sesuai perangkat.

Khusus mesin cuci, pilihan masa berlangganan diberi opsi tiga hingga tujuh tahun.

Lusty menjelaskan konsumen menggunakan model perangkat yang dipilih selama masa kontrak. Pengguna diberikan opsi mengganti ke model lain ketika paket berakhir.

Pada akhir masa berlangganan, Modena juga dapat menawarkan pembelian perangkat dengan biaya tertentu atau kelanjutan layanan perawatannya.

Menurut Lusty, biaya langganan sudah mencakup pemasangan, perawatan, servis, dan kebutuhan suku cadang, sehingga pelanggan tidak perlu mengurus layanan tersebut secara terpisah.

Perusahaan juga menyediakan satu kali layanan pemindahan dan pemasangan kembali tanpa biaya ketika pelanggan pindah rumah.

Bukan untuk bisnis laundry

Lusty menegaskan mesin cuci dalam program ini merupakan perangkat untuk kebutuhan rumah tangga.

Modena tidak menganjurkan penggunaannya untuk keperluan komersial berskala lebih besar, seperti kebutuhan laundry.

Modena merinci dua mesin cuci bukaan depan yang ditawarkan dalan program ini, yakni WF 1040 VODG berkapasitas 10 kilogram dan WF 0840 VGWH berkapasitas 8 kilogram.

Keduanya menggunakan motor EcoMotion Inverter yang diklaim membantu menghemat listrik serta mengurangi suara dan getaran saat digunakan.

Adapun perawatan dalam paket langganan mencakup pemeriksaan produk, pembersihan laci deterjen, karet pintu, serta bagian dalam dan luar mesin setiap enam bulan.

Pembersihan filter dijadwalkan setiap 12 bulan, sedangkan perawatan filter kotoran dilakukan setiap 36 bulan.

Lusty mengatakan layanan Modena Subscription saat ini berfokus di Jabodetabek dan Surabaya, dengan perluasan ke Bali pada kuartal 4 tahun ini.

Lalu untuk tahun depan, perusahaan mempertimbangkan perluasan layanan ke Bandung, Makassar, atau wilayah Kalimantan.