Jakarta, CNN Indonesia -- Angkasa Pura II Soekarno-Hatta menalangi uang
refund tiket calon penumpang maskapai Lion Air yang terlantar gara-gara delay atau keterlambatan penerbangan itu. Proses refund digelar mulai 11.30 WIB di lantai 2 Terminal 3 Bandara Soekarno-Hatta.
“Kami talangi dulu, sebagai kompensasi kepada penumpang,” kata Yudis Setiawan, General Manager Affairs Angkasa Pura II, saat dihubungi CNN Indonesia, Jumat (20/2).
Yudis mengatakan, penalangan refund itu perlu dilakukan untuk menetralisir situasi di bandara. “Supaya pressure di bandara berkurang,” katanya. “Nanti kami tagih ke Lion Air, kami kan bukan sinterklas.”
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Nilai total yang dikeluarkan Angkasa Pura II, kata Yudis, belum diketahui, tergantung pada berapa jumlah penumpang Lion Air yang nantinya meminta uang pengembalian tiket. Tapi menurut aturan, kata dia, keterlambatan di atas 3 jam, akan dibayarkan Rp 300 ribu.
Keterlambatan penerbangan Lion Air terjadi sejak Rabu (18/2) siang. Akibat keterlambatan ini ribuan penumpang terlantar. Lion Air sendiri sempat menyatakan, selain ada pesawat yang tak layak terbang, ada juga pesawat yang mengalami kerusakan, diduga akibat tertabrak burung.
(ded)