Uang Nasabah Lagi-lagi Raib Rp241,85 Juta dari Jenius BTPN

Respons BTPN

Communications and Daya Head Bank BTPN Andrie Darusman mengatakan pihaknya sudah menghubungi Wirawan secara langsung. Manajemen juga sudah memblokir akun Jenius penerima dana penipuan ketika Wirawan melapor ke Jenius Help.

"Berdasarkan laporan nasabah disebutkan penipu telah memperdaya nasabah sehingga informasi yang bersifat rahasia dan pribadi diterima oleh penipu dan disalahgunakan untuk mengambilalih rekening Jenius nasabah" ungkap Andrie kepada CNNIndonesia.com.

Ia memastikan manajemen akan membantu nasabah apabila dibutuhkan proses lebih lanjut. Selain itu, Andrie mengingatkan kembali untuk tidak membagikan informasi yang bersifat rahasia kepada pihak lain, termasuk pihak Jenius.

"Di Jenius, keamanan nasabah merupakan prioritas utama kami, dan kami menerapkan tingkat keamanan berlapis dengan teknologi terkini," jelas Andrie.

Belum lama ini, kasus kehilangan juga menimpa seorang nasabah Jenius Bank BTPN bernama Riri senilai Rp110 juta. Riri mengaku ditipu dan membagikan pengalaman pahitnya tersebut dalam utasan Twitter di akunnya, @theresiaavila.

"Penipuan lebih dari Rp110 juta mengatasnamakan Jenius BTPN," demikian tulisnya, pada Minggu (18/7) lalu.