Grand Mall Bekasi Tutup

Pusat perbelanjaan Grand Mal Bekasi resmi tutup sejak awal 2025.

Hal tersebut disampaikan Asosiasi Pengusaha Pusat Belanja Indonesia (APPBI).

"Grand Mall Bekasi sudah tidak beroperasi sejak awal tahun setelah mengalami kemunduran tingkat kunjungan selama beberapa tahun," kata Ketua Umum APPBI Alphonzus Widjaja pada CNNIndonesia.com, Jumat (10/10).

Ia mengatakan pertumbuhan pusat perbelanjaan di wilayah Bekasi cukup pesat yang ditandai dengan cukup banyaknya dibuka pusat perbelanjaan baru dengan konsep - konsep inovatif untuk memberikan pengalaman menarik bagi para pengunjung.

Pusat perbelanjaan baru tersebut telah menciptakan customer experience ataupun customer journey unik yang menjadi daya tarik baru bagi masyarakat Bekasi.

Akibatnya, pusat perbelanjaan lama yang tinggal diam saja ataupun tidak berbuat sesuatu tidak menarik lagi bagi masyarakat, atau dengan kata lain akan kalah bersaing yang pada akhirnya dan ditinggalkan oleh para pelanggan dan berujung ditinggalkan oleh para penyewa ataupun toko - tokonya.

Ia menambahkan Bekasi adalah salah satu area penyangga Jakarta di mana gaya hidup begitu dominan mempengaruhi kehidupan masyarakat. Sementara itu, pusat perbelanjaan sangat identik dengan gaya hidup yang mana selalu berubah setiap saat dengan sangat cepat.

"Pusat perbelanjaan yang tidak mampu merespons perubahan gaya hidup tersebut maka tidak akan dipilih lagi oleh masyarakat," katanya.

[Gambas:Video CNN]