Jaga Etiket di Grup Chat, Ini 7 Aturan Tak Tertulis yang Perlu Diikuti
Sebagai pengguna ponsel pintar, kamu pasti pernah tergabung dalam suatu grup chat. Entah itu grup anggota keluarga, teman, rekan kantor, komunitas, dan sebagainya.
Di grup keluarga atau teman dekat, mungkin kamu bisa mengirim pesan yang lebih santai, sedangkan di grup kantor cenderung lebih formal.
Namun sebagus apa pun 'vibe' grup chat yang kamu miliki, etiket tetap harus dijaga. Ada sejumlah aturan tak tertulis yang perlu diikuti dan ini berlaku untuk semua jenis grup.
Etiket yang perlu diterapkan di grup chat
Jadi, apa saja berbagai aturan tak tertulis atau etiket yang perlu dijaga ketika kita berkomunikasi melalui grup chat? Merangkum dari berbagai sumber, ini dia daftarnya:
1. Jangan tambah anggota baru sebelum bertanya
Menambahkan teman dekat jadi anggota sebuah grup chat mungkin tampak biasa saja bagimu. Namun belum tentu anggota grup lainnya punya kedekatan yang sama.
Pakar etiket dan batasan modern Genevieve Dreizen mengatakan, kamu perlu menanyakan kesediaan anggota grup terlebih dahulu sebelum menambah kontak baru.
"Kemudian tanyakan kepada orang baru tersebut, apakah ia ingin menjadi bagian dari obrolan grup," ujar Dreizen, seperti dilansir Parade.
2. Baca dulu sebelum membalas pesan
Saat kamu meninggalkan ponsel, percakapan di grup sering masih terus bergulir. Namun ketimbang tiba-tiba menimbrung lalu bertanya hal yang sudah dijawab, sebaiknya baca pelan-pelan dari pesan pertama yang belum kamu baca.
3. Jangan ambil tangkapan layar lalu membagikannya
"Jika Anda akan mengambil tangkapan layar karena lucu, relevan, atau ingin berbagi informasi, beri tahu anggota grup obrolan Anda dan mintalah izin, bahkan tunjukkan tangkapan layar yang telah Anda potong," Dreizen memberikan saran.
Percakapan grup seharusnya berada di dalam grup saja, jadi kalau mengambil tangkapan layar tanpa izin, ini menunjukkan rasa tidak hormat pada anggota grup lainnya.
4. Ketahui kapan harus melanjutkan percakapan secara langsung
Tak semua jenis percakapan cocok untuk dilakukan secara tertulis, baik di chat pribadi maupun grup. Bertemu langsung, menelepon, atau online meeting terkadang lebih baik untuk percakapan yang lebih serius.
"Terkadang, tanggapan terbaik adalah panggilan telepon... Mengetahui kapan harus melakukannya itu penting," kata Dreizen.
5. Berikan respons pada pesan anggota
Dalam grup chat yang lebih besar, terkadang ada saja anggota yang akan memberikan respons cepat terhadap pesan anggota lainnya. Kamu jadi merasa tak perlu meresponsnya juga. Namun memberi sinyal bahwa kamu sudah membaca pesan itu tetap penting.
"Jika seseorang membalas pesan grup, beri tahu mereka bahwa Anda telah melihatnya," kata pakar komunikasi sekaligus dosen di Universitas Bryant, Mary Robins, dilansir Reader's Digest.
Menurutnya, memberikan reaksi dengan emoji pun sudah cukup sebagai sinyal kamu telah membaca pesan tersebut.
6. Hormati waktu orang lain
Terkadang kamu mendapat inspirasi di malam hari dan ingin segera membagikannya. Namun bukan berarti kamu harus membagikannya saat itu juga, karena bisa mengganggu tidur orang lain.
Sebaiknya catat terlebih dahulu ide tersebut di aplikasi catatan lainnya. Saat pagi sudah datang, kirimkan pesan tersebut ke grup.
7. Jangan kirim pesan khusus di grup chat
Saat kamu hanya ingin mengobrol dengan orang tertentu di dalam grup, lebih baik kirimkan pesan tersebut secara pribadi.
"Jika ada hal pribadi atau emosional yang muncul, atau hanya sesuatu yang relevan bagi kalian berdua, lebih baik dibicarakan secara pribadi," kata Robins.
Anggota grup lainnya mungkin tertarik untuk tahu, tetapi itu bukan berarti mereka harus ikut menyaksikan percakapan kalian.
Itu dia sejumlah aturan tak tertulis atau etiket yang perlu dijaga di grup chat. Buat grup chat jadi tempat yang nyaman bagi semua orang, apalagi jika kamu berperan sebagai admin!
(rti)