Lupa Kedaluwarsa, Warga UEA Cetak Paspor Baru Cuma 8 Menit di Bandara
Pelancong asal Uni Emirat Arab (UEA) berhasil mencetak paspor baru hanya dalam waktu delapan menit di Bandara Internasional Dubai, usai menyadari dokumen perjalanannya tidak memenuhi syarat masa berlaku minimum di negara tujuan.
Pria tersebut baru menyadari sesaat sebelum jadwal keberangkatannya pada Selasa (15/9) bahwa masa berlaku paspornya hanya tersisa satu bulan. Sementara itu, negara tujuannya mewajibkan masa berlaku paspor minimal enam bulan untuk syarat masuk.
Alih-alih menunda atau membatalkan penerbangannya, ia memanfaatkan layanan pembaruan paspor kilat khusus warga negara UEA yang tersedia di dalam area bandara.
"Seseorang memberi tahu saya bahwa tidak ada yang lebih cepat dari Bandara Dubai dan prosesnya memakan waktu 10 menit. Namun saya terkejut karena prosesnya ternyata lebih cepat, hanya delapan menit, bukan 10 menit," ujar penumpang tersebut dalam video yang diunggah di media sosial, mengutip India Today.
Ia memuji efisiensi layanan pemerintah tersebut dan mengaku bangga atas fasilitas layanan publik digital yang disediakan oleh negaranya.
Melansir VN Express, Bandara Internasional Dubai menyediakan fasilitas pembaruan paspor khusus warga negara UEA di Pusat Imigrasi area kedatangan Terminal 3. Bandara ini juga dinobatkan sebagai hub penerbangan internasional tersibuk di dunia.
Fasilitas pembaruan paspor tersebut terhubung langsung dengan sistem imigrasi dan kewarganegaraan digital pemerintah UEA. Integrasi data ini memungkinkan verifikasi identitas dan pencetakan dokumen selesai dalam hitungan menit tanpa perlu mengisi berkas manual.
Otoritas imigrasi setempat mengungkapkan bahwa pengembangan sistem pintar telah memangkas durasi pemrosesan paspor dari yang sebelumnya 35 menit menjadi sekitar tujuh menit.
Selain itu, tahapan prosedur birokrasi perpanjangan paspor dan identitas berhasil dipangkas drastis dari 20 tahapan menjadi hanya satu langkah praktis.
Kendati demikian, pihak pengelola bandara menegaskan bahwa layanan pencetakan paspor kilat di tempat ini hanya diperuntukkan bagi warga negara UEA.
Wisatawan atau penumpang berkewarganegaraan asing yang mengalami kendala masa berlaku paspor tetap harus mengikuti prosedur reguler melalui kedutaan atau otoritas negara masing-masing.
(wiw)