Grab Indonesia: Kami Taat Aturan dan Berharap Situasi Membaik

Jakarta, CNN Indonesia -- Country Head of Marketing Grab Indonesia Kiki Rizki menyatakan pihaknya mengikuti semua aturan yang diterapkan pemerintah dalam menyediakan jasa transportasi terbaik dan mengharapkan situasi akan menjadi membaik nantinya.

“Keselamatan semua pengemudi, penumpang, dan masyarakat merupakan prioritas utama, dan kami berharap situasi ini tidak akan memburuk,” kata Kiki kepada CNN Indonesia, Selasa (22/3).

Pilihan Redaksi Ahok Ancam Cabut Izin Taksi yang Sopirnya Berbuat Rusuh Meski Didemo, BKPM Tegaskan Uber dan Grab Legal di Indonesia Mitra Gojek Diusik Sopir Taksi, Nadiem Angkat Bicara DPR Minta Pemerintah Akomodir Sopir Online dan Konvensional

Kiki mengatakan para mitra pengemudi Grab terikat oleh kode etik yang ketat, termasuk untuk menaati semua ketentuan dan peraturan yang berlaku. Para pengemudi juga telah diingatkan untuk tidak terpancing provokasi dan merespons.

“Kami juga mengimbau semua penumpang dan mitra pengemudi kami untuk menghindari area-area yang terkena dampak demonstrasi,” ujar Kiki.

Kiki menekankan, Grab berkomitmen untuk mendukung dan mengikuti arahan dan ketetapan dari pemerintah yang bermanfaat untuk penumpang dan pengemudi. “Serta yang akan dapat meningkatkan kualitas layanan dari layanan transportasi secara keseluruhan di Indonesia,” kata dia.

“Kami akan terus berkolaborasi dengan para pemangku kepentingan di industri transportasi untuk mencapai tujuan yang bermanfaat untuk semua,” lanjut Kiki.

Lihat juga: Aksi Ricuh Pengemudi Taksi

Kiki menyatakan bahwasanya Grab Indonesia adalah berbadan resmi untuk beroperasi sebagai aplikasi penyedia transportasi berbasis daring.

Kiki meneruskan pihaknya tidak mengoperasikan armada apapun, tetapi mempunyai mitra untuk melaksanakan hal tersebut yang sudah mendapatkan kepastian legal dari badan hukum yang mereka emban untuk menaungi perusahaan rental di Indonesia.

Lihat juga: Ahok Minta Menkominfo Buat Aturan Taksi Online

“Grab pun telah bertemu langsung ke Kemenkominfo serta Kemenkop dan UKM selaku hal ini,” ucapnya.

Kiki menambahkan, karena sudah mendapatkan data akan pembayaran pajak yang berlaku, pihaknya kini sedang menunggu jadwal pengesahan uji KIR akan mobil yang bernaung dalam koperasi mitra Grab.

Lihat juga: Menkominfo Menolak Tutup Aplikasi Uber dan Grab

Persoalan taksi berbasis online GrabCar dan Uber versus angkutan umum konvensional terus berkepanjangan. Kini aksi turun ke jalan dilakukan besar-besaran menolak Grab dan Uber. Aksi diwarnai berbagai kericuhan di sejumlah lokasi. (obs)