Daftar Pemenang Kontes Layanan Nasional Honda 2025

Astra Honda Motor (AHM) kembali menggelar Kontes Layanan Honda Nasional (KLHN) 2025. Kompetisi ini merupakan bentuk komitmen perusahaan dalam menghadirkan pelayanan terbaik di Indonesia.

Memasuki tahun ke-16, KLHN menjadi ajang strategis untuk mengasah kompetensi dan memperkuat budaya layanan 'Satu Hati' dengan konsumen, sekaligus apresiasi atas dedikasi para pekerja garda terdepan jaringan penjualan dan purna jual sepeda motor Honda di seluruh Indonesia.

Tema yang diangkat pada KLHN 2025 adalah "Lebih Dekat, Lebih Hangat". Tema ini tidak hanya menjadi semangat dalam menghadirkan pelayanan lebih personal, empati, responsif dan tulus, namun juga memperkuat peran tim layanan dalam memberikan pelayanan yang hangat dan penuh kepedulian di setiap titik interaksi, baik secara langsung maupun digital.

Lihat Juga : 8.340 Kontestan Ikuti Adu Layanan Dealer Motor Honda Tahun Ini

Ada tujuh kategori yang dipertandingkan, yakni Dealer/AHASS Head, Team Leader, Sales People, Non-Sales People (Cashier, Admin, Part Counter), Customer Retention Officer, Best Main Dealer, serta Deliveryman atau petugas pengantar motor baru konsumen.

Antok Yuniarso, General Manager Honda Customer Care Center (HC3) AHM menyampaikan KLHN bukan hanya sebuah kontes, melainkan bentuk nyata atas investasi berkelanjutan perusahaan terhadap kualitas sumber daya manusia dalam ekosistem bisnis Honda.

"Melalui KLHN, kami ingin memperkuat semangat kolaboratif dan pendekatan yang berfokus pada empati di seluruh jaringan Honda," ujarnya di Jakarta, Kamis (14/8).

Kontes tahun ini diikuti oleh 9.192 peserta dari berbagai lini layanan sepeda motor Honda di seluruh Indonesia. Para peserta melewati proses seleksi ketat di tingkat regional yang dikelola oleh 29 Main Dealer Honda, hingga akhirnya terpilih 200 peserta terbaik sebagai finalis untuk mengikuti tahapan penilaian nasional yang berlangsung di Jakarta pada 11-14 Agustus 2025.

Lihat Juga : Cara Honda Sesuaikan Gaya Konsumen Kekinian Beli Motor

Para finalis ini terdiri dari talenta terbaik yang siap menunjukkan keunggulan keterampilan, pengetahuan, dan sikap dalam menghadirkan layanan yang tidak hanya memenuhi ekspektasi konsumen, tetapi juga mampu menciptakan pengalaman yang berkesan.

KLHN 2025 juga menghadirkan berbagai sesi pembekalan yang dibawakan oleh para profesional industri dan perwakilan konsumen. Proses penjurian pun dilakukan secara menyeluruh dan komprehensif, dengan melibatkan para pakar dan praktisi layanan untuk memastikan standar yang dihasilkan benar-benar mencerminkan kualitas layanan terbaik.

Berikut daftar pemenang KLHN 2025:

1. Kategori Dealer/AHASS Head
Juara 1: Dedi Kristiawan - Tunas Dwipa Matra
Juara 2: I Nyoman Ferry A. C. - Astra Motor Bali
Juara 3: Voniyati - Astra Motor Yogyakarta.

2. Kategori Team Leader
Juara 1: Siska W. - Astra Motor DIY
Juara 2: Mursidi - Astra Motor Bali
Juara 3: Ida Bagus Karuna - Astra Motor Nusa Tenggara Barat.

3. Kategori Sales People
Juara 1: Dewi Quartia K. - Asia Surya Perkasa
Juara 2: Rianto - Astra Motor DIY
Juara 3: Ahmad Aviv Alfian - Tunas Dwipa Matra.

4. Kategori Non Sales People
Juara 1: Zarra Viernia C. - Tunas Dwipa Matra
Juara 2: Fanny Kaban - Indako Trading Coy
Juara 3: Marinda Sari - Astra Motor Bengkulu.

5. Kategori Deliveryman
Juara 1: Syaparuddin - Indako Trading Coy
Juara 2: Halid Sanjaya - Astra Motor Papua
Juara 3: Popin Bagus A. - Mitra Pinasthika Mulia (Malang).

6. Kategori Customer Retention Officer
Juara 1: Reza Pragita D. - Astra Motor DIY
Juara 2: Depi Permana - Daya Adicipta Motora
Juara 3: Yayuk Wahyuningsih - Mitra Sendang Kemakmuran.

7. Kategori Best Main Dealer
Juara 1: Astra Motor DIY
Juara 2: Tunas Dwipa Matra
Juara 3: Astra Motor Bali.