Master Rem Honda Bermasalah Dipasok Vendor Lokal

Jakarta, CNN Indonesia -- Sebanyak 463.891 mobil Honda produksi 2014-2017 menjalani kampanye product update (PUD). Penyebabnya terdapat pada master silinder dan master power pada sistem pengereman.

Marketing and After Sales Service Director PT HPM Jonfis Fandy menyarankan para pemilik mobil menghubungi dealer resmi Honda atau Honda Customer Care di 0-800-11-22-789 untuk diperbaiki bagian yang rusak.

"Ya supaya menjamin konsumen mendapatkan kualitas dan keamanan maksimal. Itu memang haknya mereka ketika mereka memiliki mobilnya," kata Jonfis kepada CNNIndonesia pada Jumat (26/1).

Lihat juga: Gara-gara Master Rem, Honda 'Recall' 463.891 Unit

Menurut Jonfis, kampanye PUD sudah menjadi kewajiban dari pihak HPM guna menjaga kenyamanan pemilik kendaraan, terlebih komponen yang rusak sangat vital. Sampai saat ini, belum ada laporan kecelakaan akibat kerusakan komponen vital di mobil itu.

Jonfis menuturkan bagian master silinder dan master power yang bermasalah diproduksi di Indonesia alias menggunakan vendor lokal.  Namun dia tak menyebutkan nama vendor lokal yang dimaksud.

Lihat juga: Konsumen Bicara Soal Master Rem Honda

Diketahui, proses pemeriksaan atau penggantian komponen master silinder dan master power pada sistem pengereman tidak dikenakan biaya. Proses pemeriksaan hingga penggantian komponen ini berlangsung kurang lebih selama 1-2 jam.

Terkait jumlah nominal yang disiapkan HPM atas recall ini, pihak HPM tak berkenan untuk memberikan informasi. Perseroan sendiri lebih memfokuskan untuk memperbaiki kerusakan barang yang diambil dari pemasok lokal.

"Maaf enggak bisa diberitahu (nama vendornya)," pungkas Jonfis.

Lihat juga: Dealer Akui Master Rem Mobil Honda Bocor

Honda Indonesia melakukan perbaikan master rem untuk Honda Mobilio tahun produksi 2014 - 2017, Honda Brio tahun produksi 2014 - 2017, Honda Jazz tahun produksi 2014 - 2017, Honda HR-V tahun produksi 2014 - 2017 dan Honda BR-V tahun produksi 2015 - 2017. (asa)