GoMart Kenalkan #EmakJago, Solusi Belanja Online Berkualitas

GoMart, layanan belanja online Gojek, meningkatkan layanannya untuk memudahkan pelanggan berbelanja kebutuhan pokok dengan asisten belanja berpengalaman. Layanan #EmakJago siap membantu memilih bahan makanan yang segar dan berkualitas.

Head of Groceries Gojek, Tarun Agarwal mengatakan sejak diluncurkan kembali pada 2019, GoMart telah menjadi andalan masyarakat untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari, terlebih di masa pandemi saat masyarakat harus membatasi kegiatan di luar rumah.

"Terbukti, gross transaction value (GTV) bulanan GoMart naik sebesar 5 kali lipat selama pandemi dari Februari hingga Oktober 2020. Dengan semakin dipercayanya layanan GoMart oleh masyarakat, kami terus berupaya menghadirkan inisiatif baru. Kali ini, kami memperkenalkan layanan asisten belanja yang terlatih dan berpengalaman yakni #EmakJago," ujar Tarun, Jumat (12/4).

Asisten Belanja GoMart #EmakJago tersebut, lanjut Tarun, telah dibekali dengan pelatihan khusus serta proses perekrutan ketat untuk memastikan mereka dapat untuk memilih barang yang berkualitas bagi pelanggan.

"Asisten belanja #EmakJago yang sudah kami persiapkan selama tiga bulan terakhir juga merupakan upaya kami untuk menciptakan lebih banyak lapangan pekerjaan untuk perempuan dan para ibu. Para #EmakJago kami rekrut dengan mendahulukan keluarga maupun sanak saudara dari para mitra driver Gojek yang juga mengalami tantangan selama masa pandemi ini," ujarnya.

Pelanggan kini dapat memanfaatkan layanan #EmakJago untuk berbelanja bahan makanan segar di merchant supermarket dan hypermarket yang tergabung dalam GoMart, salah satunya di Lotte Mart.

Dengan bergabungnya Lotte Mart, GoMart kini menawarkan bahan makanan segar seperti daging, seafood, buah-buahan dan sayur. Ini semakin melengkapi variasi produk yang selama ini berasal dari Alfamart, Alfamidi dan Sayurbox.

Marketing Director Lotte Mart, Evi Lionawan menyambut baik kolaborasi dengan GoMart agar lebih memanjakan konsumen kami dengan segala kemudahan saat berbelanja.

"Teknologi yang dihadirkan Gojek melalui GoMart ditambah dengan asisten belanja #EmakJago yang telah terlatih memberikan rasa aman dan nyaman bagi masyarakat yang ingin berbelanja di Lotte Mart secara online karena seperti yang kita tahu, pilihan emak-emak identik dengan yang terbaik."

Evi mengatakan, pelanggan Lotte Mart sudah mulai bisa berbelanja secara daring lewat layanan GoMart di enam lokasi yang akan turut dibantu oleh asisten belanja #EmakJago. 

"Keenam lokasi adalah Lotte Mart Fatmawati, Lotte Mart Kelapa Gading, Lotte Mart Kuningan City, Lotte Mart Taman Surya, Lotte Mart Green Pramuka, dan Lotte Mart Bintaro. Tentunya kami berharap lokasi-lokasi lainnya dapat segera menyusul," ujarnya.

Untuk berbelanja makanan dan kebutuhan sehari-hari di Lotte Mart lewat GoMart, pelanggan hanya perlu membuka aplikasi Gojek, masuk ke pilihan layanan GoMart dan memilih Lotte Mart pada kategori Minimarket dan Supermarket.

GoMart juga dilengkapi dengan fitur-fitur yang menjamin keamanan dan kenyamanan pelanggan dalam pemesanan barang.

"Lewat fitur order tracking pelanggan dapat melacak pesanan secara real-time. Untuk memastikan pesanan sampai pada pelanggan, mitra driver GoMart akan diminta untuk memasukkan kode PIN yang tertera dalam struk belanja dari merchant sebelum menyelesaikan order," tambah Tarun.

Ragam Promo Harbolnas

GoMart juga menghadirkan berbagai promo menarik yang dapat dinikmati pelanggan di momen Harbolnas, antara lain:

1. GoMart Harbolnas Promo
- Diskon hingga 70% untuk barang-barang yang ada di seluruh merchant GoMart pada periode 7-14 Desember 2020

2. GoMart Harbolnas Voucher 7-14 December
- Voucher potongan Rp30.000 untuk minimal pembelanjaan Rp 50.000 dengan kode voucher HARBOLNASMART mulai pukul 11.00 pagi setiap hari

3. Promo Ongkir
- Voucher potongan ongkir hingga Rp20.000 untuk minimal pemesanan Rp50.000 pada 7-11 Desember 2020
- Potongan ongkir untuk seluruh pemesanan GoMart pada 12-14 Desember 2020

4. GoMart Flash Sale
- Potongan harga untuk 6 barang khusus setiap hari pada 7-11 Desember
- Potongan harga untuk 12 barang khusus setiap hari pada 12-14 Desember

"Kami harap melalui fitur dan promo yang dihadirkan bisa memenuhi kebutuhan rumah tangga para pelanggan GoMart secara lebih mudah dan menyenangkan. Ke depan, kami juga akan merangkul lebih banyak lagi merchant mulai dari minimarket hingga supermarket besar agar semakin memudahkan pelanggan dalam berbelanja," tutup Tarun.