Cara Membatalkan Report atau Laporkan di WhatsApp

CNN Indonesia
Selasa, 07 Sep 2021 19:15 WIB
Tahapan melakukan report kontak dan konten sekaligus cara membatalkan laporkan di WhatsApp. (Foto: CNN Indonesia/Bisma Septalisma)
Jakarta, CNN Indonesia --

Fitur report atau laporkan di aplikasi perpesanan WhatsApp diperuntukkan bagi pengguna yang ingin melaporkan hal-hal tidak nyaman seperti pesan spam, hoaks, atau motif penipuan.

Melaporkan nomor yang dinilai merugikan tersebut cukup mudah karena tersedia di pengaturan kontak masing-masing. Pilihannya ada Laporkan (Report), Blokir atau Laporkan (Block or Report), dan Blokir (Block).

Namun jika Anda telanjur me-report kontak maupun konten dan ingin mengembalikannya, ada cara membatalkan laporkan di WhatsApp yang bisa dilakukan.

Akan tetapi, proses ini akan memakan waktu karena harus menunggu persetujuan dari pihak WhatsApp.

Berikut urutannya, mulai dari cara melapor sampai membatalkan laporan di WhatsApp.

Tahapan melakukan report kontak dan konten sekaligus cara membatalkan laporkan di WhatsApp (Foto: WhatsApp)

Cara Melaporkan Kontak di WhatsApp

  1. Buka chat dengan pengguna yang ingin Anda laporkan
  2. Pilih Opsi Lainnya dengan ikon titik tiga
  3. Pilih Laporkan (report)
  4. Ketuk Laporkan untuk konfirmasi


Cara Melaporkan Konten Foto atau Video di WhatsApp

  1. Buka foto atau video yang ingin Anda laporkan
  2. Pilih Opsi Lainnya dengan ikon titik tiga
  3. Pilih Laporkan (report)
  4. Ketuk Laporkan untuk konfirmasi

Setelah report nomor yang bersangkutan, WhatsApp akan menerima notifikasi terbaru yang telah Anda kirimkan serta informasi mengenai interaksi terakhir antara Anda dan yang bersangkutan.


Cara Membatalkan Laporan di WhatsApp

Sementara itu, berikut ada cara membatalkan laporan di WhatsApp yang bisa Anda lakukan seperti dirangkum dari berbagai sumber.

  1. Buka aplikasi WhatsApp di Android atau iOS.
  2. Buka opsi Pengaturan (Setting) dengan ikon titik tiga.
  3. Pilih Bantuan (Help).
  4. Pilih Hubungi Kami (Contact Us).
  5. Nantinya Anda diminta menuliskan di kolom deskripsi tentang alasan membatalkan laporan yang sebelumnya di-request.
  6. Selanjutnya lampirkan juga tangkapan layar sebagai bukti melakukan report atau laporkan.
  7. Kemudian tinggal kirim (send) dan tunggu respons dari Pusat Bantuan WhatsApp.
  8. Biasanya pengguna akan diarahkan ke email aduan WhatsApp sebagai tindak lanjut pada tahapan berikutnya.

Membatalkan report hanya bisa dilakukan di WhatsApp Android dan iOS, sedangkan untuk WhatsApp web masih belum mendukung.

Dengan adanya fitur report tersebut sebenarnya memudahkan pengguna WhatsApp untuk melapor tindakan yang merugikan.

Selain itu, WhatsApp juga sangat mendukung segala bentuk spam, hoaks, motif penipuan, dan lainnya karena menyalahi kebijakan layanan yang berlaku di WhatsApp.

Bahkan tidak jarang, pihak WhatsApp rutin melakukan blokir ke nomor-nomor atau kontak merugikan dari hasil aduan penggunanya.

Itulah beberapa tahapan melakukan 'report' kontak dan konten sekaligus cara membatalkan laporkan di WhatsApp bisa dicoba supaya tetap aman.

(avd/fef)


KOMENTAR

ARTIKEL TERKAIT
TOPIK TERKAIT
TERPOPULER
LAINNYA DARI DETIKNETWORK