Teknologi Telekomunikasi

Internet Indihome-Telkomsel Pulih, Kabel Laut Rampung Oktober

CNN Indonesia
Jumat, 24 Sep 2021 14:07 WIB
Telkom mengklaim layanan internet Indihom dan Telkomsel sudah 100 persen pulih dan perbaikan kabel laut akan selesai pada pertengahan Oktober.
Telkom mengklaim layanan internet Indihom dan Telkomsel sudah 100 persen pulih dan perbaikan kabel laut akan selesai pada pertengahan Oktober. (CNN Indonesia/Adi Maulana)
Jakarta, CNN Indonesia --

Telkom Group mengklaim saat ini layanan internet IndiHome dan Telkomsel sudah kembali pulih dan dapat diakses pelanggan seluruh Indonesia seperti sedia kala.

Vice President Corporate Communication Telkom, Pujo Pramono mengatakan tercapainya target pemulihan 100 persen layanan setelah Telkom mendapat tambahan kapasitas sebesar 1 Tbps pada Kamis (23/9) malam.

"Layanan Telkom Group baik fixed (IndiHome) maupun mobile broadband (Telkomsel) sudah 100 persen kembali normal," kata Pujo kepada CNNIndonesia.com melalui keterangan tertulis, Jumat (24/9).

ADVERTISEMENT

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Pemulihan 100 persen layanan ini dilakukan dengan pengaktifan jalur backup dan alternatif khususnya untuk jalur komunikasi ke wilayah tertentu seperti Kalimantan, Sulawesi dan Papua.

Semula, seluruh layanan Telkom Group baik fixed broadband termasuk IndiHome maupun mobile broadband milik Telkomsel yang sempat mengalami penurunan kualitas akibat gangguan sistem komunikasi kabel laut JaSuKa ruas Batam - Pontianak hari Minggu (19/9) lalu.

Terkait dengan perbaikan kabel bawah laut JaSuKa yang menjadi sumber gangguan, Telkom tengah melakukan penyiapan tim, cableship dan segala kebutuhannya untuk mempercepat proses penyambungan kabel. Dan diperkirakan akan selesai pada pertengahan Oktober mendatang.

"Diperkirakan untuk perbaikan kabel laut ini akan selesai pada minggu kedua Oktober bahkan bisa lebih cepat," seperti dikutip dari keterangan Telkom Group.

Pada saat yang sama, Pujo juga mengatakan bahwa Telkom berhasil melakukan upaya rerouting dan back-up link, sehingga perbaikan layanan Telkom Group termasuk IndiHome dapat kembali normal seperti sediakala dan dinikmati pelanggan tanpa perlu menunggu selesainya penyambungan kabel laut tersebut.

Lihat Juga :
Telkom Akan Beri Ganti Rugi ke Pelanggan IndiHome

Putusnya Kabel JaSuKa

Telkom Group menyatakan gangguan layanan internet pada operator IndiHome pada akhir pekan lalu (19/9) akibat kendala pada sistem kabel bawah laut Jasuka (Jawa, Sumatera, dan Kalimantan) ruas Batam-Pontianak.

Pujo mengatakan gangguan layanan Telkomsel dan Indihome teridentifikasi berasal dari titik sekitar 1,5 kilometer lepas pantai Batam pada kedalaman 20 meter di bawah permukaan laut.

"TelkomGroup baik fixed maupun mobile broadband di beberapa wilayah Indonesia sudah berangsur pulih pasca terjadinya gangguan pada sistem komunikasi kabel laut JaSuKa (Jawa, Sumatera dan Kalimantan)," ujar Pujo lewat keterangan tertulis, Senin (20/9) lalu.



Sistem laut Jasuka merupakan kabel bawah laut milik Telkom yang dibangun pada 2009 dan rampung pada 2011. Menurut data Submarine Cable Map, kabel laut itu membentang sepanjang 10.860 kilometer.

Kabel Jasuka memiliki 17 titik pendaratan atau landing point yang tersebar di Pulau Jawa, Sumatera, dan Kalimantan, serta Malaysia.

Titik tersebut berada di Bandar Lampung, Batam, Baturaja, Dumai, Jakarta, Jambi, Medan, Padang, Palembang, Pekanbaru, Pontianak, Rantau Prapat, Sibolga Tanjung Pakis, Tanjung Pandan, Tebing Tinggi, dan Bandar Bukit Tinggi di Selangor, Malaysia.

Perbaikan Kabel Telkom Sebulan dan Ganti Rugi ke Pelanggan

BACA HALAMAN BERIKUTNYA
HALAMAN:
1 2
TOPIK TERKAIT
telkom kabel laut telkom putus indihome eror telkomsel eror
ARTIKEL
TERKAIT
REKOMENDASI
UNTUKMU LIHAT SEMUA
LAINNYA DI DETIKNETWORK
LIVE REPORT
LIHAT SELENGKAPNYA
TERPOPULER