Cara Atasi HP Android dan iPhone Sering Hang Atau Eror

4. Tutup paksa aplikasi iOS atau Android

Mengutip Life Wire, prosedur ini berfungsi saat aplikasi macet dalam status tidak dapat digunakan, lalu Anda mengetuknya dan aplikasi tidak terbuka atau tidak merespons. Sama seperti di komputer, memaksa aplikasi untuk menutup akan menghentikan aplikasi sehingga Anda dapat memulainya lagi.

Di iOS, Anda tidak perlu sering keluar dari aplikasi. iOS memperhatikan aplikasi mana yang harus berjalan dan menghentikan aplikasi yang tidak memerlukan banyak sumber daya perangkat.

5. Kosongkan Ruang Penyimpanan

Gunakan pengelola penyimpanan untuk Android atau kosongkan ruang penyimpanan iPhone untuk iOS. Anda dapat melakukannya dengan menghapus aplikasi, foto, atau video.

Simpan video dan foto di tempat lain selain di perangkat smartphone Anda karena keduanya mengambil ruang penyimpanan paling banyak. Kurangnya ruang penyimpanan dapat menyebabkan ponsel berhenti sejenak atau tampak berhenti bekerja, sementara penyimpanan penuh (atau hampir penuh) dapat memperlambat perangkat.

6. Hapus aplikasi iOS atau Android yang bermasalah

Jika ponsel sering macet setelah Anda membuka aplikasi, hapus aplikasi tersebut. Beberapa aplikasi cacat atau rawan mogok.

Lihat Juga : Cara Memblokir HP yang Hilang untuk iOS dan Android

7. Reset iPhone atau Android

Jika Anda mencoba semua langkah di atas dan ponsel masih macet, caoba reset atau setel ulang perangkat Anda. Setelah reset, lakukan proses pengaturan standar, seperti yang Anda lakukan saat pertama kali baru membelinya. Di iOS dan Android, Anda dapat memulihkan dari cadangan yang dibuat sebelumnya.

8. Bawa ke Customer Service Resmi

Jika Anda mencoba semua langkah di atas dan telepon Anda masih juga eror, cari spesialis untuk mencari tahu apakah ada masalah antara perangkat keras dengan perangkat. Jika Anda memiliki iPhone, bawa perangkat ke toko Apple atau hubungi Dukungan Apple. Jika Anda memiliki perangkat Android, hubungi produsen ponsel atau hubungi operator Anda untuk mendapatkan perbaikan.