3 Cara Hidupkan Lagi Nomor Telkomsel yang Sudah Mati

Telkomsel memberikan cara jitu bagi yang ingin mengaktifkan kembali nomor handphone (HP) yang sudah mati atau hangus.

Nomor handphone seseorang bisa mati atau hangus karena beberapa sebab. Melansir situs resmi Telkomsel, nomor mati maksudnya adalah nomor Telkomsel Prabayar sudah melewati batas hari terakhir masa tenggang.

Nomor akan mati setelah masa tenggang bila pengguna tidak melakukan aktivitas lagi dengan nomor tersebut.

"Ketika Anda tidak melakukan isi pulsa atau pembelian paket pada masa tenggang, nomor Anda melewati hari terakhir masa tenggang dan kemudian hangus," kata pernyataan resmi Telkomsel.

Ada dua syarat bagi nomor telepon yang sudah hangus untuk diaktifkan kembali. Pertama, pengguna merupakan pelanggan kartu Telkomsel Prabayar dan kedua, status kartu belum melewati periode waktu lebih lanjut yang telah ditentukan oleh Telkomsel.

Anda hanya butuh mempersiapkan berbagai persyaratan dokumen sebelum mengaktifkan kembali nomor Telkomsel yang sudah hangus. Dokumen yang perlu pengguna siapkan, yaitu Kartu Tanda Penduduk (KTP), Kartu Keluarga (KK), dan kartu SIM yang mati.

Selain itu, Telkomsel sebenarnya tidak memungut biaya untuk mengaktifkan kembali nomor yang sudah mati. Tapi, pengguna akan diminta untuk melakukan isi ulang pulsa atau paket internet minimal Rp10 ribu agar masa aktif langsung diperpanjang setelah nomor berhasil diaktifkan kembali.

Sebenarnya ada tiga cara yang ditawarkan, mulai dari mengaktifkannya sendiri secara online melalui ponsel hingga datang ke GraPARI, pusat layanan pelanggan Telkomsel. Namun, dari segi efektifitas waktu, cara online jauh lebih mudah untuk dilakukan.

Cara Mengaktifkan Nomor Telkomsel yang Sudah Mati

1. Dengan melakukan panggilan kode USSD

- Aktifkan Nomor Telkomsel melalui *888*89#
- Hubungi nomor USSD *888*89# dengan menggunakan nomor yang mati
- Pilih opsi 1 berupa 'Reaktivasi Kartu'
- Pilih opsi 1 berupa 'Setuju'
- Masukkan NIK KTP dan KK
- Setelah selesai, Telkomsel akan mengirim SMS pemberitahuan apakah nomor HP bisa diaktifkan atau tidak.

2. Aktifkan Nomor Telkomsel melalui Telkomsel E-Care

- Kirim direct message (DM) berisi 'Reaktivasi Prepaid' ke akun resmi Twitter atau Instagram Telkomsel
- Customer service (CS) Telkomsel akan membalas dengan mengrimkan link untuk pengguna mengunggah foto dokumen KTP, KK, dan foto kartu SIM fisik yang akan direaktivasi.
- Telkomsel akan mengantrekan pengguna ke layanan video call untuk validasi data
- Jika disetujui, maka proses aktivasi nomor Telkomsel selesai.

3. Aktifkan Nomor Telkomsel melalui GraPARI

- Kunjungi GraPARI terdekat dengan membawa syarat seperti KTP, KK, dan kartu SIM yang mati
- Pengajuan harus dilakukan sendiri, tidak dapat diwakilkan
- Jika disetujui, maka proses selesai.

Itulah cara mengaktifkan nomor Telkomsel yang sudah mati bagi Anda yang ingin menggunakannya kembali. Selamat mencoba!