2023, Musim Gugur Rakasasa-raksasa Teknologi

Sejumlah raksasa teknologi global mengalami guncangan selama 2023; ada yang tumbang, ada pula yang terus bertahan dengan memangkas ribuan pekerjanya.

Penyebab 'musim gugur' raksasa teknologi ini beragam. Mulai dari kondisi perekonomian, imbas pandemi Covid-19 yang masih terasa, hingga kesalahan-kesalahan dalam strategi bisnis.

Mereka yang bertahan mau tidak mau melakukan pemutusan hubungan kerja (PHK) untuk mengurangi beban mereka agar bisa tetap melaju, termasuk yang dialami perusahaan-perusahaan besar seperti Google, Amazon, dan Microsoft.

Berikut rangkuman raksasa teknologi yang berguguran sepanjang 2023 dikutip dari Endgadget:

Januari

PHK Google (Alfabet)

Perusahaan induk Google, Alphabet memangkas biaya selama beberapa waktu, termasuk menutup Stadia. Namun upaya tersebut mengambil satu langkah lebih jauh pada akhir Januari ketika pihaknya memberhentikan 12.000 karyawannya.

CEO Sundar Pichai terang-terangan menyatakan alasan lay off tersebut, yakni Alphabet telah merekrut karyawan untuk "realitas ekonomi yang berbeda," dan melakukan restrukturisasi untuk fokus pada bisnis terpenting raksasa internet tersebut.

Keputusan tersebut sangat memukul inkubator Area 120 perusahaan, dengan mayoritas pekerja di unit tersebut kehilangan pekerjaan.

Sub-merek seperti Intrinsic (robotika) dan Verily (kesehatan) juga mengurangi sebagian besar tenaga kerjanya pada hari-hari sebelum PHK massal. Waymo telah melakukan dua kali PHK yang mengakibatkan 209 orang dipecat, atau delapan persen dari total tenaga kerjanya.

PHK Amazon

Rencana PHK Amazon telah berhembus lama, dan akhirnya mengeksekusi rencana itu awal Januari ketika mereka menghilangkan 18.000 pekerjaan, sebagian besar berasal dari tim ritel dan perekrutan.

Perusahaan ini menambahkan 9.000 orang lagi ke dalam daftar PHK pada bulan Maret dan pada bulan April dan lebih dari 100 karyawan game mengundurkan diri.

Tidak mengherankan jika CEO Andy Jassy menyalahkan "perekonomian yang tidak menentu" dan perekrutan karyawan yang cepat dalam beberapa tahun terakhir.

Amazon mendapat banyak manfaat dari pandemi ini ketika masyarakat beralih ke belanja online. Namun, pertumbuhannya melambat ketika masyarakat kembali berbelanja secara langsung.

PHK Coinbase

Coinbase adalah salah satu perusahaan besar yang terkena dampak penurunan pasar kripto pada tahun 2022 dan hal itu berlanjut hingga tahun berikutnya.

Pertukaran cryptocurrency memberhentikan 950 orang pada pertengahan Januari, hanya beberapa bulan setelah memangkas 1.100 pegawai.

Ini adalah salah satu pemotongan proporsional paling tajam di antara merek-merek teknologi besar - Coinbase menurunkan sekitar seperlima stafnya.

Chief Brian Armstrong mengatakan pihaknya perlu melakukan PHK untuk mengurangi biaya operasional dan bertahan dari apa yang sebelumnya dia gambarkan sebagai "musim dingin kripto," tetapi itu juga berarti membatalkan beberapa proyek yang kecil kemungkinannya untuk berhasil.

PHK IBM

PHK terkadang lebih disebabkan oleh perubahan strategi perusahaan dibandingkan kesulitan keuangan, dan IBM memberikan contoh mengenai hal ini pada tahun 2023.

Pelopor komputasi ini memangkas 3.900 pekerjaan pada akhir Januari setelah melepaskan bisnis Watson Health yang digerakkan oleh AI dan divisi manajemen infrastrukturnya (sekarang Kyndryl) di musim gugur.

Sederhananya, para karyawan tersebut tidak mempunyai pekerjaan apa pun ketika IBM beralih ke komputasi awan.

PHK Microsoft

Microsoft memulai gelombang PHK terbesar kedua dalam sejarah perusahaan ketika memberi isyarat akan memangkas 10.000 pekerjaan antara pertengahan Januari dan akhir Maret.

Seperti banyak perusahaan teknologi kelas tinggi lainnya, perusahaan ini memangkas biaya karena pelanggan mengurangi pengeluaran mereka (terutama untuk Windows dan perangkat) selama pemulihan dari masa pandemi.

Pengurangan ini sangat berdampak bagi beberapa divisi. Mereka dilaporkan memusnahkan tim HoloLens dan Mixed Reality, sementara 343 Industries diyakini akan memulai kembali pengembangan Halo setelah kehilangan puluhan pekerja.

GitHub memangkas 10 persen anggota timnya, atau sekitar 300 orang.

PHK PayPal

PayPal telah menjadi salah satu perusahaan teknologi besar yang lebih sehat, setelah melampaui ekspektasi pada kuartal ketiga tahun lalu. Namun, tetap saja mereka tak kebal melawan perekonomian yang sulit.

Perusahaan pembayaran online ini mengumumkan rencana pada akhir Januari untuk memberhentikan 2.000 karyawannya, atau tujuh persen dari total basis pekerjanya.

CEO Dan Schulman mengklaim perampingan ini akan menjaga biaya tetap terkendali dan membantu PayPal fokus pada "prioritas strategis inti."

PHK Spotify

Spotify menghabiskan dana secara agresif dalam beberapa tahun terakhir seiring memperluas kerajaan podcastnya, namun dengan cepat menghentikan praktik tersebut saat dimulainya tahun 2023.

Layanan musik streaming tersebut mengatakan pada akhir Januari bahwa mereka akan memberhentikan 6 persen tenaga kerjanya (9.800 orang bekerja di Spotify pada kuartal ketiga) bersamaan dengan upaya restrukturisasi yang mencakup kepergian kepala konten Dawn Ostroff.

Meskipun jumlah pelanggan Premium lebih banyak dibandingkan sebelumnya pada tahun 2022, perusahaan juga mengalami kerugian besar - CEO Daniel Ek mengatakan dia "terlalu ambisius" berinvestasi sebelum ada pendapatan yang dapat mendukungnya.

Februari

PHK Zoom

Zoom merupakan bagian penting dari budaya kerja jarak jauh pada puncak pandemi, jadi tidak mengherankan jika perusahaan kini melakukan pengurangan karena orang-orang sudah kembali ke kantor.

Perusahaan panggilan video tersebut mengatakan pada bulan Februari bahwa mereka memberhentikan sekitar 1.300 karyawan, atau 15 persen dari personelnya.

Seperti yang dikatakan oleh CEO Eric Yuan, perusahaan tidak melakukan perekrutan secara "berkelanjutan" karena mereka menghadapi kesuksesan yang tiba-tiba.

PHK dilaporkan diperlukan untuk membantu bertahan dalam perekonomian yang sulit. Tim manajemen juga menawarkan lebih dari sekedar permintaan maaf.

Yuan memotong gajinya sebesar 98 persen untuk tahun fiskal berikutnya, sementara semua eksekutif lainnya kehilangan 20 persen gaji pokok serta bonus fiskal tahun 2023 mereka.

PHK Yahoo

Perusahaan induk Engadget, Yahoo, juga tidak kebal terhadap PHK. Brand internet lawas tersebut mengatakan pada Februari bahwa mereka akan memberhentikan lebih dari 20 persen tenaga kerjanya sepanjang tahun 2023, atau lebih dari 1,600 orang.

Sebagian besar dari pemotongan tersebut, atau sekitar 1.000 posisi, terjadi seketika.

Namun, CEO Jim Lanzone tidak menyalahkan PHK tersebut karena kondisi ekonomi. Dia malah menyatakannya sebagai restrukturisasi unit teknologi periklanan karena unit tersebut melepaskan bisnis yang tidak menguntungkan demi bisnis yang sukses.

Secara resmi, Yahoo tersingkir dari persaingan langsung dengan Google dan Meta di pasar iklan.

PHK Dell

Pemulihan pandemi dan perekonomian yang suram telah memberikan dampak yang sangat buruk bagi para pembuat PC, dan Dell adalah pihak yang paling merasakan dampaknya.

Perusahaan ini memberhentikan lima persen tenaga kerjanya pada awal Februari, atau sekitar 6.650 karyawan, setelah kuartal keempat yang brutal dimana pengiriman komputer anjlok sekitar 37 persen.

Upaya pemotongan biaya di masa lalu tidaklah cukup, kata Dell - PHK dan organisasi yang disederhanakan dilaporkan diperlukan untuk kembali ke jalur yang benar.

PHK GitLab

GitLab, platform DevOps (pengembangan dan operasional) mereka mendasari pekerjaan di merek-merek teknologi seperti NVIDIA dan T-Mobile--dan menyusutnya bisnis di klien--kliennya berdampak pada keuntungan mereka.

Perusahaan memberhentikan 7 persen karyawannya atau sekitar 114 orang.

Pimpinan perusahaan Sid Sijbrandij mengatakan perekonomian yang bermasalah berarti pelanggan mengambil "pendekatan yang lebih konservatif" terhadap investasi perangkat lunak.

Selain itu, upaya perusahaannya sebelumnya untuk memfokuskan kembali pengeluaran tidak cukup untuk mengatasi tantangan-tantangan ini.

PHK Twilio

Twilio menghapus lebih dari 800 pekerjaan pada bulan September 2022, namun melakukan pengurangan yang lebih besar lagi ketika tahun 2023 dimulai. Merek komunikasi cloud ini memberhentikan 17 persen stafnya, atau sekitar 1.500 orang, pada pertengahan Februari.

Seperti banyak perusahaan teknologi lainnya, Twillio mengatakan bahwa upaya pengurangan biaya di masa lalu tidak cukup untuk bertahan dalam lingkungan yang tidak kenal ampun. Hal ini juga merasionalisasikan PHK sebagai hal yang diperlukan untuk organisasi yang efisien.

Periode Maret hingga Desember di halaman berikutnya...

Meta Hingga Spotify

Ilustrasi. Platform streaming turut terdampak musim gugur teknologi. (Foto: AFP/MARTIN BUREAU)

Maret

PHK Meta (Facebook)

Meta memangkas 11.000 pekerjaan pada musim gugur 2022, tetapi hal itu belum selesai. Pada bulan Maret 2023, perusahaan mengumumkan rencana untuk memberhentikan 10.000 pekerja lainnya sebagai upaya lebih lanjut untuk memangkas biaya.

PHK pertama berdampak pada tim perekrutan, namun tim teknologi menyusut pada akhir April dan kelompok bisnis pada akhir Mei.

Pemilik Facebook berharap untuk menyederhanakan operasinya dengan mengurangi lapisan manajemen dan meminta beberapa pemimpin untuk mengambil pekerjaan yang sebelumnya hanya diperuntukkan bagi para pejabat.

Mungkin diperlukan beberapa saat sebelum jumlah staf Meta bertambah lagi - perusahaan tersebut diperkirakan tidak akan mencabut pembekuan perekrutan sampai suatu saat setelah menyelesaikan upaya restrukturisasi pada akhir tahun 2023.

April

PHK Lyft

Lyft memberhentikan 13 persen stafnya pada November 2022. Perusahaan ridesharing tersebut mengatakan pihaknya memberhentikan 1.072 pekerja, atau sekitar 26 persen dari jumlah karyawannya.

Hal ini terjadi hanya beberapa minggu setelah pergantian eksekutif yang menggantikan CEO Logan Green dengan mantan eksekutif Amazon David Risher, yang mengatakan perusahaan perlu merampingkan bisnisnya dan memfokuskan kembali pada pengemudi dan penumpang.

Green sebelumnya pernah mengatakan Lyft perlu meningkatkan pengeluarannya untuk bersaing dengan Uber.

PHK Dropbox

Perusahaan penyimpanan cloud tidak kebal terhadap iklim keuangan saat ini. Pada bulan April, Dropbox mengatakan akan memberhentikan 500 karyawannya, atau sekitar 16 persen dari timnya.

Salah satu pendirinya, Drew Houston, berpendapat bahwa pemotongan ini merupakan kombinasi dari perekonomian yang sulit, bisnis yang semakin matang, dan "urgensi" untuk memanfaatkan meningkatnya minat terhadap AI.

Meski perusahaan memperoleh keuntungan, pertumbuhannya melambat dan beberapa investasi "tidak lagi berkelanjutan," kata Houston.

Mei

PHK Shopify

Platform e-commerce Shopify memainkan peran penting pada puncak pandemi, namun perusahaan asal Kanada tersebut kini mulai mengurangi aktivitasnya karena kesibukan tersebut sudah berakhir.

Pada bulan Mei, perusahaan tersebut memberhentikan 20 persen tenaga kerjanya dan menjual bisnis logistiknya ke Flexport.

PHK SoundCloud

SoundCloud menindaklanjuti PHK besar-besaran tahun lalu dengan lebih banyak lagi pada bulan Mei ini.

Layanan audio streaming tersebut mengatakan akan memecat 8 persen stafnya dalam upaya untuk memperoleh keuntungan pada 2023. Sumber Billboard mengklaim perusahaan tersebut berharap dapat memperoleh keuntungan pada kuartal keempat tahun ini.

Juni

PHK Spotify

Spotify menindaklanjuti rencana PHK pada bulan Januari dengan mengumumkan pada bulan Juni bahwa mereka akan memangkas 200 pekerjaan di unit podcast-nya.

PHK GrubHub

GrubHub menghadapi tekanan kuat baik dari perekonomian maupun pesaing seperti Uber, dan hal ini menyebabkan perusahaan tersebut memberhentikan 15 persen tenaga kerjanya pada bulan Juni, atau sekitar 400 staf.

Ini terjadi hanya beberapa minggu setelah CEO Adam DeWitt yang keluar secara resmi meninggalkan layanan pesan-antar makanan. Kepala eksekutif baru Howard Migdal mengklaim PHK akan membantu perusahaan tetap "kompetitif."

PHK Grup Embracer

Raksasa penerbitan game Embracer Group mengumumkan rencana PHK pada bulan Juni sebagai bagian dari upaya restrukturisasi besar-besaran yang dimaksudkan untuk memangkas biaya.

Perusahaan tidak mengatakan berapa banyak dari 17.000 karyawannya yang akan terkena dampaknya, namun memperkirakan perombakan akan terus berlanjut hingga Maret.

Berita itu muncul segera setelah Embracer mengungkapkan bahwa mereka kehilangan kesepakatan senilai $2 miliar dengan mitra yang tidak disebutkan namanya meskipun ada perjanjian lisan.

PHK Plex

Plex mungkin merupakan aplikasi pilihan banyak pengguna untuk streaming media lokal dan online, tetapi hal itu tidak membantu peruntungannya. Perusahaan memberhentikan sekitar 20 persen karyawannya pada bulan Juni, atau 37 orang.

Pemotongan ini berdampak pada semua bidang. Plex dilaporkan merasakan dampak dari perlambatan pasar iklan, dan berkeinginan untuk memangkas biaya dan menghasilkan keuntungan.

Juli

PHK Google

Google menyita perhatian pada bulan Juli ketika mitra kontrak Accenture memberhentikan 80 Subkontraktor Bantuan yang memilih untuk membentuk Serikat Pekerja Alfabet-CWA pada bulan Juni.

Accenture mengaitkan langkah ini dengan pemotongan biaya.

Meski perusahaan tersebut mengatakan bahwa mereka menghormati hak subkontraktor untuk bergabung dengan serikat pekerja, tim sebelumnya menuduh Google melakukan pembalasan terhadap penyelenggara buruh.

PHK CD Project Red

Pencipta Cyberpunk 2077 tidak kebal terhadap tantangan bisnis. CD Project Red memperingatkan pada bulan Juli bahwa mereka akan memberhentikan sekitar 100 orang selama beberapa bulan ke depan, atau sekitar sembilan persen dari angkatan kerja.

Karyawan akan diberhentikan paling lambat pada kuartal pertama tahun 2024.

CEO Adam Kiciński berterus terang tentang alasannya: CDPR "kelebihan staf" untuk reorganisasi yang dimaksudkan untuk lebih menangani peta jalan produk pengembang game yang semakin luas, yang mencakup judul Cyberpunk dan Witcher baru.

September

PHK Epic Games

Epic Games memberhentikan 16 persen karyawannya atau sekitar 830 karyawan.

Dalam surat terbuka kepada karyawannya, CEO Tim Sweeney mengatakan perusahaan mengeluarkan "lebih banyak uang" daripada pendapatannya, dan "kami menyimpulkan bahwa PHK adalah satu-satunya cara."

Sebelumnya, perusahaan telah berupaya mengurangi biaya dengan membekukan perekrutan dan memotong pengeluaran pemasarannya.

Oktober

PHK LinkedIn

Dalam PHK putaran kedua tahun ini, LinkedIn mengatakan pihaknya memecat sekitar 668 pekerja dari seluruh tim teknik, produk, talenta, dan keuangan.

Pada Mei, LinkedIn mengatakan akan memberhentikan 716 orang dan menutup aplikasi pencarian kerjanya di China. Di antara dua putaran PHK tersebut, LinkedIn akan memangkas hampir 1.400 pekerjaan pada tahun 2023.

[Gambas:Photo CNN]

November

PHK Ubisoft Montreal

Pada awal November, Ubisoft memberhentikan 98 orang dari kantornya di Montreal, yang dianggap sebagai rumah bagi tim pengembangan internal terbesar perusahaan.

Mayoritas dari mereka yang kehilangan pekerjaan berada di bidang administrasi bisnis dan IT.

Secara keseluruhan, perusahaan mengatakan dalam laporan pendapatan kuartal terbarunya bahwa mereka telah memangkas sekitar 1.000 pekerjaan selama 12 bulan terakhir, termasuk PHK dan tidak mengganti karyawan yang keluar secara sukarela.

PHK Amazon

Amazon memangkas 180 pekerjaan dari divisi gamenya, menurut beberapa outlet berita terkemuka termasuk Reuters dan Bloomberg. Pemangkasan tersebut mencakup seluruh staf yang bekerja di Crown, saluran Twitch yang didukung Amazon.

Di samping itu, pada bulan November Amazon memecat beberapa ratus karyawan yang bekerja di Alexa. Dalam bidang AI, perusahaan ini secara luas dianggap tertinggal dari pesaingnya seperti OpenAI, perusahaan induk ChatGPT.

PHK ByteDance

ByteDance, perusahaan induk TikTok, dilaporkan telah menghilangkan ratusan peran di divisi game-nya. Nuverse, penerbit yang diakuisisi pada tahun 2017, dikatakan bangkrut dalam prosesnya.

Desember

PHK Spotify

Spotify kembali memberhentikan 17 persen tenaga kerjanya pada awal Desember. CEO Daniel Ek mengumumkan dalam siaran pers sebelum liburan.