Akun asli non-bot umumnya memiliki pendapat yang berbeda dari Anda, tapi itu bukan berarti mereka adalah bagian dari skema manipulasi besar.
Setelah pemilu 2016, kombinasi dari peningkatan konten berita dan kecerdasan konsumen secara umum menyebabkan tumbuhnya kesadaran bahwa media sosial dapat digunakan untuk memecah belah masyarakat.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Seiring dengan meningkatnya literasi tentang manipulasi media sosial, Roth melihat tren lain: Peningkatan jumlah orang yang menuduh satu sama lain sebagai bot ketika mereka tidak setuju dengan pesan mereka.
Dalam konteks ini, bot adalah bagian dari masalah yang lebih besar yaitu interaksi yang toxic dan bermusuhan di X.
Roth berpendapat lebih berbahaya untuk percaya seseorang yang mengekspresikan pendapat berbeda secara otomatis menjadi bagian dari kampanye misinformasi karena hal tersebut merendahkan martabat manusia.
"Anda akan menemukan hal-hal yang tidak Anda sukai atau tidak Anda setujui. Dan seharusnya ada cara bagi Anda untuk mengendalikan hal itu dan menjadi aman saat online," kata Roth.
"Namun sebagian dari itu adalah dengan menyadari bahwa orang yang tidak Anda setujui tetaplah manusia, dan Anda tidak bisa begitu saja mengabaikan sisi kemanusiaan mereka dengan menyebutnya sebagai bot."
Roth mengatakan akun asli yang mungkin terlihat seperti bot di Twitter, dan kemudian ada bot di Twitter. Pertanyaan sebenarnya adalah, seberapa besar bot tersebut mempengaruhi atau memanipulasi percakapan kita?
"Kebenaran inti dari semua wacana tentang manipulasi platform dan bot adalah, fakta bahwa bot itu ada tidak selalu berarti bahwa bot itu mempengaruhi percakapan," katanya.
Sulit untuk mengukur bagaimana sesuatu yang ada di dunia maya memengaruhi perilaku orang di kehidupan nyata.
Jika sebuah Tweet bersifat menghina atau melanggar peraturan, tim berusaha menghapusnya secepat mungkin sehingga Tweet tersebut menerima lebih sedikit tayangan. Terkadang, mereka menangguhkan seluruh akun.
Namun lebih sering, mengingat skala spam, mereka dapat mengurangi visibilitas Tweet dengan melarangnya diamplifikasi ke orang-orang yang tidak mengikuti akun tersebut atau Tweet tersebut tidak muncul di hasil pencarian, tren, atau percakapan.
"Jadi salah satu cara kami berpikir tentang dampak adalah berapa banyak orang yang melihat hal tersebut."
"Jika Anda mempelajari hal ini dengan seksama, Anda akan mengatakan, benar, orang-orang melihatnya, tetapi apakah itu penting? Apakah hal tersebut mempengaruhi mereka atau membuat mereka berubah pikiran?" Kata Roth.
(tim/dmi)