Operator Jamin Akses Internet Lancar Kala Demo di Sejumlah Daerah

Sejumlah operator seluler di dalam negeri memastikan jaringan komunikasi, terutama akses internet, tetap lancar di kala aksi demonstrasi yang digelar di beberapa daerah.

Para operator seluler, seperti Indosat Ooredoo Hutchison (IOH), Telkomsel, dan XLSmart menegaskan komitmen mereka untuk menjaga kualitas layanan agar masyarakat tetap dapat berkomunikasi tanpa hambatan.

"Indosat senantiasa berkomitmen menjaga kualitas layanan data dan seluler agar tetap prima dan optimal, termasuk di tengah kondisi saat ini," kata Desmond Cheung, Director & Chief Technology IOH, Senin (1/9), melansir Detik.

Desmond menjelaskan pihaknya memantau jaringan secara 24/7 melalui Digital Intelligence Operations Center (DIOC) yang sudah dilengkapi teknologi kecerdasan buatan (AI) machine learning dan sistem otomatisasi.

Telkomsel juga memastikan layanan komunikasi tetap aman dan lancar. Juanita Erawati, Vice President Global Network Operations Telkomsel, menyatakan pihaknya memantau jaringan lewat Network Operation Center (NOC).

"Telkomsel melakukan pemantauan jaringan 24/7 secara penuh lewat Network Operation Center (NOC) Telkomsel dan menyiapkan langkah teknis preventif, mulai dari penyesuaian kapasitas jaringan di titik tertentu, pemantauan real-time menggunakan Autonomous Network berbasis AI untuk menghindari gangguan dan melakukan optimasi, hingga kesiagaan tim lapangan yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia," kata Juanita.

Sementara itu, XLSmart menegaskan layanan tetap normal. Reza Mirza, Group Head Corporate Communications & Sustainability XLSmart, mengatakan jaringan mereka berfungsi dengan normal.

"Layanan XLSmart saat ini tetap berfungsi normal dan tidak mengalami gangguan. Kenyamanan dan kelancaran masyarakat dalam menggunakan layanan menjadi prioritas XLSmart," tutur Reza.

XLSmart juga terus memantau situasi dan menyiapkan langkah antisipasi terhadap potensi gangguan agar aktivitas komunikasi pelanggan tetap berjalan lancar.

Indonesia tengah menghadapi gelombang aksi demonstrasi besar-besaran di berbagai kota sejak pekan lalu. Masyarakat kecewa terhadap kebijakan pemerintah yang tak menyejahterakan rakyat hingga memprotes tunjangan jumbo anggota DPR RI.

Aksi massa berlangsung di sejumlah kota besar seperti Jakarta, Surabaya, hingga Makassar. Aksi demo ini berakhir ricuh dan memakan korban jiwa, salah satunya adalah Affan Kurniawan, seorang pengemudi ojek online yang tewas setelah dilindas kendaraan taktis (rantis) Brimob.

Namun, aksi demo ini dinodai penjarahan rumah pejabat hingga pembakaran fasilitas publik oleh kelompok tak dikenal.