Evolusi Pembayaran Tol Mulai dari Tunai, Nontunai hingga MLFF
Sistem pembayaran tol di Indonesia mengalami evolusi mulai tunai, nontunai hingga dalam waktu dekat sistem bayar tol tanpa sentuh alias Multi Lane Free Flow (MLFF). Perubahan pembayaran tol ini menandakan Indonesia sudah memasuki era digitalisasi.
Pembayaran tol MLFF sendiri masih tahap uji coba yang akan dilakukan di lajur 4 Gerbang Tol Ngurah Rai mulai 12 Desember 2023, melibatkan kalangan terbatas seperti kendaraan pegawai pemerintah.
"Uji coba telah dimulai sejak Minggu ke-2 November 2023 dan akan terus disempurnakan kesiapan alat dan simulasinya. Direncanakan mulai 12 Desember 2023 hingga Januari 2024 untuk peluncuran uji coba terbatas khususnya bagi kendaraan pegawai pemerintah," kata Direktur Jalan Bebas Hambatan Direktorat Jenderal Bina Marga Kementerian PUPR Triono Junoasmono dilansir dari keterangan resmi Kementerian PUPR, Sabtu (23/11).
Saat ini, pengguna jalan tol menggunakan uang elektronik untuk membayar biaya penggunaan mereka.Dengan sistem itu, pengguna masih harus berhenti di gerbang tol untuk menempelkan (tapping) kartu mereka ke mesin yang telah disediakan.
Jauh sebelum menggunakan uang elektronik, sistem pembayaran di pintu tol masih manual alias dengan membayar menggunakan uang fisik.
Namun pada 2017 secara resmi diterapkan transaksi non tunai dengan menggunakan uang elektronik. Penerapan transaksi ini merupakan modernisasi sistem pembayaran tol untuk meningkatkan kecepatan dan efisiensi transaksi.
Dikutip dari situs Badan Pengatur Jalan Tol, Kementerian PUPR, transaksi tunai jika dibandingkan dengan transaksi sebelumnya non tunai, memerlukan waktu yang lebih lama sehingga menimbulkan antrean pada gardu tol.
Selain itu, transaksi tunai memerlukan sumber daya yang lebih banyak untuk penanganan transaksi dan penyelesaian transaksi (cash handling).
Kini sistem pembayaran non tunai masih dianggap menimbulkan antrean di gardu tol. Dengan begitu pemerintah tengah menguji teknologi MLFF agar memecah antrean di gardu tol.
MLFF adalah teknologi baru untuk transaksi pembayaran tol lebih cepat dari mekanisme tap kartu uang elektronik yang berlaku saat ini.
MLFF yang berbasis teknologi Global Navigation Satellite System (GNSS) bakal memangkas waktu transaksi sampai 0 detik di gerbang tol karena kendaraan tak perlu berhenti untuk tap kartu.
Nantinya dengan sistem MLFF, gerbang tol bakal terpasang alat khusus pendeteksi aplikasi Cantas, yang diunduh di ponsel pengguna untuk memanfaatkan MLFF. Cantas ini sudah terintegrasi Electronic Registration and Identification (ERI) milik Korlantas Polri, jadi bagi pengendara yang tidak memiliki saldo akan terdeteksi yang selanjutnya akan mendapat teguran.