e-Health Lintasarta Terus Berekspansi

CNN Indonesia
Jumat, 27 Nov 2015 18:31 WIB
Segmen e-Health terus diekspansi oleh Owlexa Healthcare yang merupakan anak usaha dari perusahaan penyedia solusi ICT Lintasarta.
Ilustrasi. (Comstock/Thinkstock)
Jakarta, CNN Indonesia -- PT Aplikanusa Lintasarta terus memperkuat unit bisnisnya di segmen e-Health, Owlexa Healthcare dengan menggandeng  PT Asuransi Takaful Keluarga.

Penandatanganan MoU dilakukan oleh President Director Lintasarta, Arya Damar dan Direktur Utama Takaful Keluarga, Ronny Ahmad Iskandar. Belum lama ini Lintasarta menggandeng PT AJ CAR (PT Asuransi Jiwa Central Asia Raya) juga untuk membesarkan bisnis dari Owlexa.

"Melalui kerjasama ini, Takaful Keluarga akan mendapatkan kenyamanan serta kemudahan dalam memberikan pelayanan kesehatan yang berkualitas kepada para pelanggannya," kata Arya dalam keterangan tertulisnya, Jumat (27/11).

ADVERTISEMENT

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Dalam kerjasama ini, Owlexa Healthcare akan memberikan layanan third party administrator (TPA), yaitu layanan  administrasi  kesehatan bagi peserta Asuransi Takaful Keluarga mulai dari mengelola data kepesertaan, melakukan kerjasama ke penyedia pelayanan kesehatan (PPK), verifikasi keabsahan peserta saat pendaftaran pasien, dan melakukan monitoring pelayanan kesehatan yang diterima oleh pasien.

Selain itu juga akan melakukan verifikasi claim sampai dengan pembayaran (tagihan ke PPK, reimbursement ke peserta) serta pelaporan.

Ditegaskan Arya, Owlexa akan terus melakukan inovasi untuk mendukung peningkatan kualitas layanan dari Takaful Keluarga secara konsisten sehingga lebih cepat, akurat, responsif, dan efisien.

"Lintasarta sebagai ICT Total Solution Company mendukung penuh Owlexa dengan turut menyediakan layanan IT Services seperti internet, SMS, contact center, queing system sesuai dengan kebutuhan asuransi," ujarnya.

Direktur Utama Takaful Keluarga, Ronny Ahmad Iskandar mengharapkan kerjasama dengan Lintasarta membantu Takaful Keluarga mendapatkan layanan yang lengkap tidak hanya berupa layanan TPA tetapi juga infrastruktur.

"Owlexa merupakan satu-satunya TPA yang tidak hanya memberikan layanan admnistrasi kesehatan layaknya TPA pada umumnya tetapi juga infrastruktur ICT," ujarnya.

Dikatakan Ronny, saat ini pelanggan sangat mengutamakan layanan asuransi yang cepat dan mudah diakses  tidak hanya faktor tarif premi dan benefit yang diterima.

"Layanan yang cepat merupakan kebutuhan nomor satu, maka dengan pengalaman Lintasarta di industri ICT, membantu Kami untuk memberikan layanan yang unik sehingga pelanggan dapat pulang lebih cepat karena kemudahan proses claim dan akses layanan," ungkapnya.

Ronny menekankan, kerjasama dengan Lintasarta akan mendukung capaian target pertumbuhan lebih tinggi di tahun 2016. Hal ini didukung dengan implementasi strategi penguatan operasional perusahaan di tahun 2015.

Owlexa memastikan untuk memberikan kenyamanan dengan keberadaan teknologi web-based yang memudahkan pihak asuransi, korporat maupun penyedia layanan kesehatan untuk mengakses informasi.

Tidak hanya itu, dengan  teknologi web-based  Owlexa siap melakukan bridging data secara online antara data transaksi di Penyedia Pelayanan Kesehatan dengan data manfaat kesehatan peserta asuransi maupun korporat.

Owlexa didukung layanan sistem contact center 7x24 jam, online EDC, mobile application, sistem reporting dan tenaga profesional yang berpengalaman lebih dari 5 tahun di bidangnya. Saat ini, Owlexa telah bekerja sama dengan  lebih dari 1.100 penyedia pelayanan kesehatan di seluruh Indonesia.
LAINNYA DI DETIKNETWORK
LIVE REPORT
TERPOPULER