Lonjakan Trafik Datang, Jaringan Telkomsel Saat Mudik Aman

CNN Indonesia
Jumat, 19 Mei 2017 10:10 WIB
Saat lebaran atau Idul Fitri nanti diprediksi akan terjadi lonjakan signifikan bagi pelanggan Telkomsel, khususnya di segmen data.
(Ki-Ka) Direktur Sales Sukardi Sillahi, Direktur Utama Ririek Adriansyah, Direktur Networking Bob Apriawan (CNN Indonesia/Susetyo Dwi Prihadi)
Jakarta, CNN Indonesia -- Sampai saat ini, pelanggan Telkomsel telah mencapai 177 juta, hampir setengahnya merupakan pengguna data atau tepatnya berada di angka 89 juta. Saat musim Lebaran tiba nanti, dipastikan akan ada lonjakan pelanggan yang berselancar di internet.

"Pasti akan ada lonjakan penggunaan data dibandingkan tahun lalu, kita memprediksi dibandingkan Idul Fitri tahun 2016 akan ada peningkatan hingga 115 persen, namun kita proyeksikan hingga 127 persen," ujar Direktur Network Telkomsel Bob Apriawan, kepada sejumlah media, di Batu, Malang.

Bob menambahkan, tahun lalu pemakaian data internet di jaringan Telkomsel tembus hingga 2,7 terabyte. Karena peningkatan tersebut, pihaknya akan meningkatkan ceruk untuk menampung lonjakan hingga 1,6 terabyte. Sehingga, pelanggan dipastikan tetap nyaman saat menggunakan data.

Secara keseluruhan, tahun 2016, payload data saat lebaran adalahh 2,7 terabyte sementara di hari normal 2,2 terabyte atau peningkatan sebesar 17,8 persen. Voice 1.60 juta menit di hari normal namun turuni 1.53 juta menit saat Lebaran, SMS di hari biasa sebesar 847 juta sementara saat hari Raya 858 juta menit atau meningkat 1,2 persen.

ADVERTISEMENT

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Diproyeksikan di Lebaran 2017, payload data bisa mencapai lebih 5,8 terabyte atau meningkat 21,2 persen dibandingkan hari normal sebesat 4.79 terabyte.
Trafik Data Telkomsel Saat Idul Fitri Bakal Tembus 5,8 TBJajaran Direksi Telkomsel (CNN Indonesia/Susetyo Dwi Prihadi)

Penurunan diprediksi bakal terjadi di layanan voice dan SMS, masing-masing bakal menampung 1.37 juta menit (6 persen) serta 720 juta (turun 3 persen).

Bob menambahkan dari segi networking ada beberapa persiapan yang dilakukan untuk Ramadhan dan Idul Fitri (RAFI) 2017 ini. Seperti penambahan BTS baru sebanyak 1.990 site yang terdiri dari 1.376 BTS 4G dan 614 BTS 3G.

Di sela uji jaringan itu juga, jajaran direksi Telkomsel melakukan video conference dengan beberapa Area lain untuk mengetahui persiapan jaringan saat Lebaran nanti.

Salah satunya disampaikan Executive Vice President Area Jabotabek Jabar Telkomsel, Yetty Kusumawati. Dia bilang, di Area II jumla pay load data diprroyeksi naik 1,533 terabyte atau naik sebesar 122 persen dibandingkan saat lebaran yahun lalu.

Untuk mengantisipasinya Yetty akan menyiapkan 176 BTS baru yang terdiri dari 7 BTS 3G dan 169 BTS 4G.
Trafik Data Telkomsel Saat Idul Fitri Bakal Tembus 5,8 TBExecutive Vice President Area Jabotabek Jabar Telkomsel, Yetty Kusumawati (CNN Indonesia/Susetyo Dwi Prihadi)

Telkomsel juga telah mengidentifikasi sebanyak 838 hotspot atau POI (Point of Interest) yang meliputi Bandar Udara, Terminal Bus, Stasiun Kereta, Dermaga, Rumah Sakit, Area Padat Populasi, Pasar Tradisional, dan Mal, dimana lokasi-lokasi tersebut diprediksi akan mengalami lonjakan komunikasi yang cukup tinggi di masa Ramadhan dan Lebaran.

Sebanyak 65 titik masuk dalam kategori Digital POI yaitu POI dengan lokasi-lokasi dimana pelanggan mendapatkan layanan produk digital lifestyle, TCASH dan device 2G trade-in dan menjadi prioritas utama dari sisi pengamanan jaringan sehingga pelanggan dapat nyaman mengakses layanan data yang digunakan untuk aplikasi video, musik dan games.

"Secara khusus kami mengidentifikasi titik-titik yang padat akan keramaian, seperti daerah atau objek wisata, bandara, bahkan titik exit tol. Kapasitas jaringan kami tingkatkan di lokasi-lokasi tersebut, untuk menjaga agar customer experience tetap terjaga, sekalipun terjadi lonjakan trafik,"jelas Bob.

Sementara itu, Telkomsel menyiapkan titik layanan pada 312 Jalur Mudik dan 526 Lokasi Wisata. Untuk memaksimalkan kapasitas di lokasi-lokasi tersebut, Telkomsel menyiagakan sebanyak 89 unit COMBAT (Compact Mobile Base Station) untuk meningkatkan kenyamanan pelanggan dalam mengakses layanan data.

Di sisi lain, sepanjang tahun Telkomsel terus menggelar pembangunan BTS di berbagai daerah di Indonesia yang diharapkan juga akan mendukung primanya jaringan selama masa Ramadhan dan Lebaran.

Pada periode Lebaran pelanggan Telkomsel akan dilayani oleh 140.000 BTS di berbagai penjuru negeri, dimana lebih dari 60 persen diantaranya merupakan BTS broadband (3G dan 4G) yang mampu melayani bandwidth Internet sebesar 1.687 Gbps (Giga bit per second).

Sementara ditambahkan oleh Direktur Sales Telkomsel Sukardi Sillahi dari sisi pelayanan, Telkomsel menghadirkan posko mudik dan titik layanan di lokasi-lokasi POI yang telah teridentifikasi agar kebutuhan komunikasi pelanggan tetap terjaga.

“Seluruh channel pelayanan existing Telkomsel juga diharapkan dapat berfungsi maksimal selama Ramadhan dan Lebaran, diantaranya 84 GraPARI Telkomsel Siaga dan 346 GraPARI Mitra Siaga, 487 Mobile GraPARI, 81 unit layanan digital self-service MyGraPARI, dan 359 Branch Office Mitra Distributor (TDC). Pada saat yang bersamaan, mitra distributor Telkomsel juga turut siaga menjaga ketersediaan produk kartu perdana dan voucher isi ulang (mkios) melalui 3.779 Outlet Siaga,” tegasnya.

LAINNYA DI DETIKNETWORK
LIVE REPORT
TERPOPULER