"Masih banyak hal yang perlu ditingkatkan. Bukan hanya hal besar, tapi juga masalah sepele, seperti perwakilan di luar negeri, apabila ada WNI yang masuk tidak disambut dengan ramah oleh kita sebagai perwakilan pemerintah dan negara," ujar Retno saat membuka Rapat Koordinasi Nasional Perlindungan Warga Negara dan Badan Hukum Indonesia Kementerian Luar Negeri di Jakarta, Selasa (20/10).
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Menurut Retno, sikap perwakilan di luar negeri harus sesuai dengan prinsip pelayanan Kemlu, yaitu kepedulian dan keberpihakan. Prinsip tersebut, kata Retno, harus tercermin dalam sikap perwakilan.
"Kepedulian tulus dan keberpihakan terhadap WNI yang sedang mengalami masalah di luar negeri merupakan makna dan esensi diplomasi membumi yang sesungguhnya," ucap Retno.
Hal ini menjadi perhatian khusus bagi Retno. Pasalnya, masalah perlindungan WNI merupakan salah satu prioritas politik luar negeri Indonesia.
"Prioritas pertama adalah melindungi NKRI, diplomasi ekonomi, dan meningkatkan peran Indonesia di kawasan dan dunia internasional, yang tidak kalah penting perlindungan WNI dan BHI di luar negeri," kata Retno. (stu)