Order Pakai GrabPay Masih Ditolak Pengemudi, Ini Kata Grab

Jakarta, CNN Indonesia -- Mitra pengemudi Grab masih berteriak soal pesanan menggunakan GrabPay. Mereka masih menolak pesanan, kendati saat ini pencairan dana sudah semakin cepat, dari T+5 menjadi T+1.

"Saat ini pihak manajemen Grab indonesia telah berhasil menurunkan waktu tunggu pencairan dana Grab menjadi T+1," ujar Mediko Azwar, Marketing Director Grab Indonesia saat menghubungi CNNIndonesia.com, Rabu (26/4). 

Lihat juga: Grab Jelaskan Alasan GrabPay Tak Disukai Pengemudi

Sayangnya, sepertinya hal ini masih belum tampak di lapangan. Linimasa Twitter menunjukkan bahwa konsumen masih mengeluhkan driver tolak pesanan kalau pk grabpay.

“Seperti biasa, mesen @GrabID Bike pake grabpay ga ada yang mau ambil... padahal dilayar motor bejubel gila... begitu cash langsung dapet,” cuit Dimas Galih W melalui akun Twitter @dimeDevil.
[Gambas:Twitter]
Beberapa pengemudi Grab yang ditemui CNNIndonesia.com memang mengaku bahwa Grabpay kini sudah bisa dicairkan dalam sehari.

"Sudah bisa sehari. Tapi itu untuk saldo Grabpay. Untuk yang tarif subsidinya masih agak lama"  kata Jeksi Raganatha.
[Gambas:Twitter]
[Gambas:Twitter]
Sementara itu, pengemudi lain Muwardi menyebutkan kalau pencairan dana di GrabPay di hari Kamis baru bisa diambil di hari Senin. Sementara pencairan Jumat, Sabtu, dan Minggu baru bisa diambil pada hari Selasa.

Sebelumnya Grab mengaku pencairan dana yang terkumpul di Grabpay bagi pengemudi baru bisa dilakukan secara kumulatif selama seminggu.

Kelambatan ini menurutnya diakibatkan karena pihaknya hanya menggunakan satu metode pencairan lewat salah satu bank saja. Hal ini yang kedepannya akan diperbaiki agar metode pembayaran nontunai tidak ditolak oleh pengemudi.

Sekedar diketahui, GrabPay ini merupakan layanan pembayaran cashless, seperti GoPay. Pengguna bisa mengisi saldo yang kemudian dipotong, setiap melakukan transaksi.