Daftar Maskapai Terbaik di Dunia 2021 Versi AirlineRatings

Pengaruh pandemi

AirlineRatings.com biasanya mengumumkan daftar maskapai terbaik di dunia pada bulan November, untuk mengantisipasi tren perjalanan di tahun berikutnya.

Namun pandemi memaksa lembaga pemeringkat keselamatan dan produk penerbangan itu untuk mengubah segalanya.

"Kami memajukan pengumuman tahun ini karena kekacauan Covid dan kami ingin melihat bagaimana industri akan menangani pandemi dalam jangka waktu yang lebih lama sebelum penumpang bisa membuat pilihan," jelas Thomas.

Biasanya, profitabilitas (perusahaan dalam menghasilkan laba) adalah salah satu faktor utama yang dinilai oleh juri saat mereka menentukan peringkat maskapai penerbangan teratas, tetapi karena dampak finansial yang tajam dari Covid-19 pada industri penerbangan, keuangan tidak menjadi pertimbangan tahun ini.

"Kami harus menghapus faktor itu pada tahun ini karena hampir semua maskapai merugi," kata Thomas.

Bergabung dengan Qatar Airways dan Air New Zealand di lima besar tahun ini adalah Singapore Airlines di nomor tiga.

Singapore Airlines sebelumnya memenangkan penghargaan maskapai terbaik pada tahun 2019.

Nomor empat dalam daftar AirlineRatings.com adalah Qantas. Maskapai asal Australia itu juga secara terpisah diperingkatkan sebagai maskapai teraman di dunia oleh AirlineRatings awal tahun ini.

Di nomor lima adalah Emirates yang berbasis di Dubai.

Selain peringkat 20 besar, AirlineRatings.com juga memberikan penghargaan untuk kategori tambahan -- termasuk untuk penyedia kelas satu terbaik (Singapore Airlines), awak kabin terbaik (Virgin Australia) dan lounge bandara terbaik (Qantas).

Sementara itu, maskapai murah EasyJet memenangkan penghargaan kategori maskapai penerbangan berbiaya rendah terbaik untuk Eropa, sementara Jetstar menang di Asia/Pasifik dan Southwest menang di Amerika.

Sayangnya, tidak ada nama maskapai asal Indonesia yang masuk dalam peringkat 20 besar maskapai terbaik di dunia pada tahun ini.

Berikut daftar lengkap maskapai terbaik di dunia tahun 2021 versi AirlineRatings.com:

Artikel ini masih berlanjut ke halaman berikutnya...