Hoax, Egois dan Fanatik Berlebih di Media Sosial

Jakarta, CNN Indonesia -- Saya punya dua orang sahabat di Facebook, si A selalu memposting yang berbau negatif dari salah seorang politikus, sementara si B sebaliknya. Keduanya tidak berkawan di Facebook—karena tak saling mengenal, tapi dua sahabat saya ini sudah cukup membuat jengah.

Bukan apa-apa, si A dan si B tak selalu mem-posting fakta, malahan keduanya lebih sering membeberkan berita palsu di linimasanya. Beberapa kali sudah diperingatkan soal kesahihanya, hasilnya malah debat kusir karena keras kepala.

"Pokoknya gue benar, lu yang salah." begitu kira-kira.

Kedua sahabat saya itu hanya mempertahankan apa yang mereka yakini. Sayang keyakinan mereka menurut saya bisa jadi terbentuk karena 'campur tangan' algoritma Facebook, media sosial yang sering mereka pelototi.

Foto: Thinkstock/Emapoket

Eli Pariser, co-founder of Upworth dan aktivitas internet pernah merisaukan ini dalam sebuah teori yang disebutnya sebagai efek filter bubbles.

Maksudnya begini..

Dulu, Facebook menampilkan isian konten halaman beranda berbasis timeline (waktu), maksudnya postingan terbaru dari anggota lainnya akan ditaruh di atas.

Nah, sekarang diganti berdasarkan apa yang dicari, dilakukan dan aktivitas pengguna sebelumnya atau lampau seperti lokasi, riwayat klik, riwayat like, saling memberikan komentar dan riwayat pencarian.

Dari perubahan itulah pengguna seolah terkungkung dalam hal yang sama secara berkelanjutan yang menyebabkan dia egois, anti-kritik dan bahkan parahnya melakukan klaim berlebihan. Itulah yang disebut efek dari filter bubbles.

Saya contohkan begini, Santi, Sinta dan Sarah adalah penggemar Raisa, karena kegemarannya itu mereka mencari, men-share, mem-browsing,serta sebagainya soal musisi kesayangannya tersebut di internet

Semantik web secara berkesinambungan memberikan informasi--baik itu soal hoax ataupun fakta--hal yang berbau Raisa paling atas di linimasa mereka.

Karena kesamaan ini, ketiganya lebih saling berinteraksi like, komentar, memberikan postingan soal Raisa. Alhasil, Santi, Sinta dan Sarah berasumsi tidak ada musisi yang paling bagus selain Raisa.

Mereka inilah yang disebut terpenjara dalam satu gelembung yang sama.

Hal yang terjadi pada efek bubble filter Foto: CNN Indonesia/fajrian

Pariser memberikan contoh lain yang terjadi di Google, dua orang temannya (Daniel dan Michael) mengetik kata "Egypt" di mesin pencari secara bersamaan. Namun keduanya mendapatkan dua hal berbeda, karena riwayat aktivitas berselancar di dunia maya.

Si Daniel mendapatkan informasi: krisis di Mesir, Protes 2011 dan Lara Logan. Sementara Michael: Travel, Liburan dan berita Mesir lainnya. Itulah yang terjadi saat ini.

Padahal perubahan news feed ini menurut Mark Zuckerberg karena "sebuah peristiwa orang yang sekarat di depan rumah Anda sekarang mungkin lebih relevan dengan minat Anda, daripada orang sekarat di Afrika.”

Maksudnya sebenernya bagus, agar pengalaman pengguna internet bisa lebih personal dan fokus. Internet ingin lebih mengerti Anda sepenuhnya.

Namun sayang, efek bubble filter tadi malah membuat seseorang terpenjara di dalam berita yang sama dan pembenaran superbodi—tanpa bisa dikritik atau dibantah karena tak mau berpikiran terbuka.

Karena Raisa belum tentu lebih baik dibandingkan Isyana kan?